Al igual que cualquier plataforma de redes sociales, Truth Social se basa en la publicidad para generar ingresos, pero como ha demostrado la muy publicitada lucha de Twitter para retener a los anunciantes, es difícil atraer a las principales marcas cuando las capacidades de moderación de contenido de una empresa parecen poco confiables. Es probable que esa sea la razón por la cual Truth Social, que se enorgullece de generar una «conversación global abierta, libre y honesta» al evitar en gran medida la moderación del contenido, aparentemente no ha atraído a los principales anunciantes.
Un análisis del New York Times de cientos de anuncios de Truth Social mostró que la estrategia de la plataforma de redes sociales para sobrevivir es recibir anuncios de casi cualquier persona. Actualmente, la plataforma, que fue fundada por el expresidente Donald Trump, está atrayendo dólares publicitarios de “vendedores ambulantes y comerciantes marginales” que venden productos como chismes Trump, accesorios para armas y pastillas para adelgazar, informó el Times.
Además del negocio publicitario aparentemente en dificultades de Truth Social, SFGate informó en noviembre que la base de usuarios de Truth Social también parece estar disminuyendo. Según The Righting, un grupo que monitorea los medios conservadores, el tráfico de Truth Social alcanzó su punto máximo en agosto pasado con 4 millones de visitantes únicos, pero se redujo a 2,8 millones en octubre.
No atraer dólares publicitarios, perder una gran parte del tráfico y, potencialmente, ver a Trump volver a las principales plataformas (recientemente recuperó el acceso a Twitter y Facebook) podría poner a Truth Social en una situación financiera desesperada. William Wilkinson, exejecutivo de Trump Media & Technology Group, la empresa matriz de Truth Social, le dijo al Times que la plataforma social impulsada por una donación de $ 37 millones está «quemando alrededor de $ 1.7 millones cada mes».
Trump Media & Technology Group no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Ars.
¿Qué asusta a las grandes marcas?
En agosto, cuando el tráfico de Truth Social estaba en su apogeo, la plataforma se jactó de su novedosa estrategia publicitaria, con la esperanza de atraer a más anunciantes con su «audiencia altamente comprometida y en rápido crecimiento». Al asociarse con Rumble Ads, que dijo en el mismo comunicado de prensa que creó un «ecosistema» para los anunciantes que buscan rechazar la «cultura de cancelación», el CEO de Truth Social, Devin Nunes, predijo que Truth Social «desplazaría» las plataformas de Big Tech como preferencia. Espacio publicitario.
Aparentemente, esa predicción no se ha cumplido. El reportero del New York Times, Stuart A. Thompson, pasó varios meses ejecutando un programa recopilando y analizando los anuncios de Truth Social, y llegó a la conclusión de que, en medio de la disminución de las finanzas de Truth Social, «los anuncios de las principales marcas no existen en el sitio».
Los expertos en publicidad le dijeron al Times que las principales marcas de Truth Social se desaniman debido a que los usuarios publican teorías de conspiración y declaraciones hiperpartidistas. Pero las marcas también podrían estar evitando Truth Social simplemente porque no hay tantos usuarios a los que llegar en comparación con los miles de millones de usuarios de Facebook o los cientos de millones de Twitter. Quizás lo más significativo es que Truth Social no estaba atrayendo suficientes audiencias jóvenes para que las marcas canalizaran los gastos publicitarios de esa manera.
Las herramientas publicitarias de Rumble Ad también podrían ser en parte culpables, informó el Times. Las herramientas dificultan el seguimiento del rendimiento de un anuncio en comparación con las principales plataformas y parecen limitar las capacidades de los anunciantes para dirigirse a grupos demográficos específicos. Rumble no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Ars.
Entre las muestras que recopiló el Times se encontraban anuncios de tarjetas de «exención de vacunación», guías para niños sobre «resistir el socialismo» y muchas baratijas de Trump chapadas en oro y «espolvoreadas con diamantes». Si bien no había nada engañoso en algunos de estos anuncios, como los que promocionaban sombreros o muñecos de Trump, otros anuncios vendían productos falsos. Cierta información claramente inventada para hacer ventas, como crear un tuit falso de Joe Biden para promocionar un billete de $2 con la cara de Trump. Otros se basaron en imágenes perturbadoras para vender «curas milagrosas» como «oxycontin de la naturaleza» o medicinas alternativas para enfermedades comunes como hongos en los dedos de los pies, problemas de visión y arrugas.
La seguridad de la marca siempre será la principal prioridad de las grandes marcas, y parece que la mayoría de las marcas ven la publicidad en Truth Social como un juego de fuego. Incluso para los anunciantes de Truth Social, es posible que la plataforma no esté haciendo lo suficiente para mantenerlos en el negocio.
The Times señaló un video de YouTube publicado por el vendedor en línea Maxwell Finn, quien afirmó ser uno de los principales anunciantes de Truth Social. Finn dijo en el video que ha gastado más de $ 150,000 en Truth Social y ha invertido en otras plataformas centradas en la derecha. Confirmó que estaba frustrado por tener que realizar un seguimiento del rendimiento de su propio anuncio en Truth Social; de lo contrario, no sabría si sus anuncios generaban alguna venta.
“Se han vuelto increíblemente básicos, y esto es realmente extraño y un poco frustrante porque todos están luchando por ganar dinero”, dijo Finn sobre plataformas conservadoras como Truth Social y Gab.
Ars no pudo comunicarse de inmediato con Finn para hacer comentarios, pero potencialmente representa al anunciante ideal de Truth Social: alguien que quiere dirigirse a una base de usuarios de nicho para vender equipos de Trump. Pero Finn sugiere que Truth Social no está haciendo lo suficiente para crear herramientas publicitarias básicas que mantengan a los especialistas en marketing en la plataforma. No invertir en mejores herramientas publicitarias podría generar más problemas financieros para Truth Social, ya que las principales marcas siguen siendo tímidas y Trump contempla pasar más tiempo en otras plataformas antes de su próxima candidatura presidencial.
“Tiene una base de usuarios decente y tiene anunciantes que quieren gastar dinero en su plataforma, que quieren diversificarse. Quieren salir de Facebook, quieren salir de TikTok, quieren salir de YouTube”, dijo Finn. “Esa sigue siendo mi mayor queja”.