Qué esta pasando
Se presentaron dos nuevas demandas contra la empresa matriz de Instagram, Meta, alegando que el servicio para compartir fotos y videos daña la salud mental, especialmente entre adolescentes y niños.
por qué importa
Meta se ha enfrentado a más presión para abordar este problema después de que un denunciante de Facebook filtró una investigación interna sobre la empresa.
Si está luchando con pensamientos negativos o sentimientos suicidas, hay recursos disponibles para ayudarlo. En los EE.UU, llamar a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-8255; en el Reino Unido, llame a los samaritanos al 116 123; y en Australia, llame a Lifeline al 13 11 14. Además, puede encontrar ayuda en estos 13 líneas directas de intervención de crisis y suicidio.
Instagram, una aplicación para compartir fotos y videos propiedad de la empresa matriz de Facebook, Meta, enfrenta más acusaciones de que su plataforma causa efectos nocivos para la salud mental, como depresión, trastornos alimentarios e intentos de suicidio.
Dos familias de Kentucky, representadas por Social Media Victims Law Center, presentaron un par de demandas el lunes contra Meta en un tribunal federal del norte de California. Ambas demandas acusan al gigante de las redes sociales de priorizar la participación de los usuarios sobre la seguridad y crear una «tormenta perfecta de adicción, comparación social y exposición a contenido y características de productos increíblemente dañinos».
«A pesar del conocimiento de las características peligrosas y dañinas de su producto, Meta ha tomado y continúa tomando decisiones comerciales calculadas de costo-beneficio y prioriza constantemente sus ganancias ya astronómicas sobre la vida humana», dice la demanda.
Las demandas son las últimas quejas contra Instagram después de que Frances Haugen, gerente de producto de Facebook convertida en denunciante, filtró una investigación interna que incluía los impactos dañinos que la aplicación podría tener en las adolescentes. Las demandas citan algunos de esos documentos.
Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. El año pasado, el CEO de Instagram, Adam Mosseri, testificó ante el Congreso por primera vez sobre el tema y dijo que estaba comprometido con mantener seguros a los usuarios. La empresa lanzó nuevos controles parentales en marzo, comenzó a probar diferentes tipos de alimentacion incluyendo uno cronológico e introdujo una nueva forma de verificar que usuarios tienen al menos 13 años.
Todos esos pasos no han sido suficientes para apaciguar a los críticos de Instagram, quienes dicen que la plataforma no está haciendo lo suficiente para combatir cualquier impacto potencialmente dañino en la salud mental. Ambas demandas alegan que Meta realizó prácticas comerciales fraudulentas, acusando a la empresa de mentirle al Congreso y al público sobre los efectos nocivos de sus productos. Instagram expuso a dos de los demandantes, que tenían 12 años cuando se unieron a la aplicación, a contenido sobre trastornos alimentarios y les hizo pensar que no eran lo suficientemente buenos, según las demandas. Ambas niñas intentaron suicidarse y una tuvo que usar una sonda de alimentación porque se negaba a comer mientras estaba hospitalizada.
Reuters, que informó anteriormente sobre las demandas, dijo que Meta enfrenta al menos otras nueve demandas que acusan a la empresa de dañar la salud mental de los menores.