Intel ha culpado a los fabricantes de placas base por la avalancha de quejas recientes sobre El juego se bloquea en las CPU Intel., diciendo que las placas base están ejecutando los procesadores de la compañía más allá de sus configuraciones de energía recomendadas. No se trata sólo de que las placas base tengan la capacidad de ejecutar las CPU con estas configuraciones, sino que lo hacen de forma predeterminada. Si posee un sistema Core i9 basado en una placa base Z690 o Z790, existe una alta probabilidad de que su CPU esté funcionando más allá de sus especificaciones recomendadas.
Intel ha luchado recientemente para mantenerse al día con AMD cuando se trata de fabricar las mejores CPU para juegos, y si bien el Core i9 14900K sigue siendo una CPU rápida, en nuestras pruebas descubrimos que generaba una gran cantidad de calor y consumía mucho. poder, en el proceso. La declaración de Intel sigue a varias semanas de informes sobre la inestabilidad de la CPU Intel en juegos con Unreal Engine, en los que los jugadores informaron fallas durante la compilación del sombreador y mensajes de error que decían que no tienen suficiente RAM de video.
En una declaración oficial dada al laboratorio de Igor, Intel confiesa que «la causa raíz aún no ha sido identificada», pero dice que se ha observado que «la mayoría de los informes de este problema provienen de usuarios con placas base desbloqueadas/con capacidad de overclock».
El problema clave, dice Intel, es que las CPU se ejecutan en «condiciones operativas fuera de las especificaciones», lo que, según dice, da como resultado «un alto voltaje y frecuencia sostenidos durante períodos de calor elevado». Específicamente, Intel dice que ha observado que las placas base basadas en sus conjuntos de chips de la serie 600/700 «a menudo establecen valores predeterminados de BIOS para desactivar las salvaguardias térmicas y de suministro de energía diseñadas para limitar la exposición del procesador a períodos sostenidos de alto voltaje y frecuencia».
Como resultado, Intel dice que está solicitando a los fabricantes de placas base que cambien la configuración predeterminada del BIOS para que coincida con la configuración recomendada por Intel. El fabricante de CPU también dice que «recomienda encarecidamente a los fabricantes de placas base que implementen advertencias para los usuarios finales advirtiéndoles sobre cualquier uso de funciones desbloqueadas o de overclocking».
Intel brinda los siguientes ejemplos de configuraciones de BIOS que se observan que hacen que una CPU funcione fuera de sus especificaciones recomendadas:
- Desactivación de la protección de excursión actual (CEP)
- Habilitando el bit IccMax Unlimited
- Deshabilitar el aumento de velocidad térmica (TVB) y/o el aumento de velocidad térmica mejorado (eTVB)
- Deshabilitar los estados C
- Usando el modo de rendimiento definitivo de Windows
- Aumento de PL1 y PL2 más allá de los límites recomendados por Intel
Intel dice que continuará investigando estos problemas para «determinar la causa raíz» con miras a publicar una declaración pública sobre la configuración de BIOS recomendada para sus CPU en mayo de 2024.
A primera vista, esta declaración muestra una imagen de que Intel es la parte inocente, con los fabricantes de placas base ejecutando deliberadamente sus CPU más allá de sus especificaciones, pero también plantea preguntas. Sí, las CPU se ejecutan fuera de las especificaciones oficiales, pero estas configuraciones predeterminadas del BIOS no son nuevas y también eran las predeterminadas cuando Intel envió el kit de prueba de 14.a generación a los revisores. ¿Intel dice que no lo sabía?
Mientras tanto, tanto Asus como Gigabyte han lanzado nuevas actualizaciones de BIOS para muchas de sus placas base Z790 para ejecutarlas en la configuración «Intel Baseline», mientras que MSI ha publicado una guía sobre qué configuraciones de BIOS cambiar. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo detener fallas de juegos en CPU Intel y también lea nuestra guía sobre cómo actualizar su BIOS si nunca lo ha hecho antes.