Intel está investigando fallos de juegos en CPU de escritorio Core i9 de gama alta


Agrandar / Según los informes, los Core i9-13900K y 14900K de gama alta de Intel tienen problemas de fallas en algunos juegos.

Andres Cunningham

Si posee una CPU de escritorio Intel de alta gama reciente y últimamente ha tenido fallas extrañas en el juego, no está solo.

Informes dispersos de usuarios de Core i9-13900K e i9-14900K durante los últimos meses han señalado el uso de energía del procesador como una posible fuente de fallas incluso en juegos relativamente poco exigentes como fortnite. Juegos como Legado de Hogwarts, Resto 2, Alan Wake 2, Horizonte: Amanecer Cero, El último de nosotros parte 1y Puesto avanzado: Asedio infinito tener también según se informa sido afectado; El problema parece afectar principalmente a los títulos creados con Unreal Engine de Epic. Intel dijo en una declaración a ZDNet Korea (a través de The Verge) que está investigando los problemas, llevándolos de un «problema aislado» a algo que puede estar más extendido y podría requerir una solución más sistémica.

Las CPU relacionadas como i9-13900KF, i9-14900KF, i9-13900KS e i9-14900KS también pueden verse afectadas, ya que todas son el mismo silicio básico. Algunos informes de usuarios también han indicado que las series i7-13700K e i7-14700K también pueden verse afectadas.

«Intel está al tanto de los informes sobre procesadores de escritorio desbloqueados Intel Core de 13.ª y 14.ª generación que experimentan problemas con determinadas cargas de trabajo», dijo un portavoz de Intel a Ars. «Estamos comprometidos con nuestros socios y estamos realizando análisis de los problemas reportados».

Si bien Intel no ha indicado qué cree que podría estar causando el problema, los documentos de soporte de Epic Games y otros desarrolladores han sugerido que la culpa es de la configuración de energía de los procesadores, recomendando que los usuarios cambien la configuración de su BIOS o restrinjan manualmente la velocidad de sus procesadores con herramientas como Extreme Tuning Utility (XTU) de Intel. La mayoría de las placas base entusiastas establecerán que los límites de energía de los procesadores Intel sean esencialmente infinitos, exprimiendo un poco más de rendimiento (especialmente para los chips i7 e i9) a expensas de un mayor uso de energía y calor.

Epic sugiere usar una configuración de energía del BIOS llamada «Intel Fail Safe» en las placas base Asus, MSI y Gigabyte; esto puede mejorar la estabilidad, pero no está exento de problemas. Un lector de Ars nos dijo que la configuración Fail Safe aumentaba el voltaje de su CPU hasta 1,625 V, desde el rango más típico de 1,3 a 1,4 V. Agregar más voltaje puede permitir que la CPU funcione más rápido, si se enfría adecuadamente, pero eso es un gran «si», ya que agregar más voltaje también hace que el chip genere más calor. Y aunque 1.625 V está dentro del rango operativo de la CPU, definitivamente está en el lado alto, lo que podría acortar la vida útil de la CPU con el tiempo.

Nosotros y otros revisores hemos visto rendimientos marcadamente decrecientes al permitir que estos chips utilicen más energía. Esto puede incluso ser un problema con la configuración estándar de Intel: el i9-14900KS recientemente anunciado puede utilizar hasta un 31 por ciento más de energía que el i9-14900K estándar y, al mismo tiempo, ofrece un rendimiento sólo un 1 o 2 por ciento más rápido.

Si los límites de poder son La buena noticia es que los usuarios pueden ajustarlos en el corto plazo y que los fabricantes de placas base podrían solucionar el problema en el largo plazo modificando su configuración predeterminada en futuras actualizaciones del BIOS.

Actualizado el 9 de abril de 2024 a las 2:12 p.m. para agregar la declaración del portavoz de Intel. Actualizado el 10 de abril de 2024 a las 12:10 p. m. para agregar más contexto sobre la configuración «Intel Fail Safe».





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