Actualmente hay problemas en la red de Telekom en Berlín. Recibimos numerosas quejas de los clientes de Telekom. Esto se sabe sobre la interrupción hasta ahora.
Desde alrededor de las 18:45 hemos recibido numerosos mensajes en nuestro Trouble Reporter a Telekom sobre problemas con la conexión a Internet. La mayoría de los informes provienen de Berlín.
El servicio de atención al cliente de Telekom confirmó en Twitter que hubo varios informes de una interrupción en la capital. Los detalles aún no están claros. Actualizaremos el artículo en cuanto tengamos más información.
Mapa de fallas actual de Telekom
Este mapa de interrupción se actualizó por última vez el 7 de mayo de 2023 a las 19:16. Puede encontrar una versión más actualizada en nuestro Solucionador de problemas para Telekom. También intentaremos ayudarlo, en la medida de lo posible, con la resolución de problemas.
Ciudades y regiones afectadas
- Berlina
- Hamburgo
- Fráncfort del Meno
- Bonn
Trastornos más comunes
- Otros problemas (1,06%)
- Problemas de conexión a Internet (76,77%)
- Problemas Magenta SmartHome (5,50%)
- Iniciar sesión (0.71%)
- Problemas con las aplicaciones (0%)
- Sitio (1.06%)
- Problemas de red móvil (3,01%)
- Problemas de conexión telefónica (6,21%)
- Problemas en Android (0,71%)
- Problemas en iOS (0,35 %)
- Problemas de conexión (4,61%)
Informar fallo
Indicador de fallas de netzwelt.de
Medimos continuamente la disponibilidad de los servidores y servicios de Telekom y le mostramos cualquier problema o interrupción. Aquí encontrará el estado de error actual de Telekom, direcciones de soporte e informes del fabricante sobre este problema. Allí también puede ver si la interrupción es un problema local o nacional.
Siempre puede ver las fallas y problemas actuales en nuestro indicador de fallas. Allí enumeramos los proveedores de Internet, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión más importantes para usted. También puedes comprobar si hay algún problema con tu propia línea con nuestro test de velocidad.
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