El iPhone 12 ya no puede venderse en Francia porque tiene niveles de radiación demasiado altos. Un retiro es inminente. Apple ahora responde con una actualización de software.
Malas noticias para Apple. La Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) pide al fabricante de Cupertino que retire temporalmente el iPhone 12 del mercado francés. El modelo supera los límites de la tasa de absorción específica (SAR). Ésta es una medida de la absorción de campos electromagnéticos en un material, como nuestro cuerpo. En pocas palabras, el valor expresa la exposición a la radiación.
El ANFR del iPhone 12 es de 5,74 vatios por kilogramo (W/Kg) cuando sostienes el móvil en la mano o lo llevas en el bolsillo. Según la norma de la UE, sólo se permiten 4 W/kg. Apple ahora tiene dos semanas para realizar mejoras, dijo la AFNR.
Se dice que el iPhone 12 tiene niveles de radiación demasiado altos. (Fuente: Netzwelt)
Apple quiere ayudar con una actualización de software
Apple ya ha reaccionado y ha anunciado a la agencia de noticias Reuters una actualización de software que debería solucionar el problema. Sin embargo, el fabricante de Cupertino niega que su teléfono móvil tenga niveles de radiación excesivamente altos. El iPhone 12 ha sido certificado por varios organismos internacionales como compatible con los estándares globales, según cita Reuters a la compañía.
La actualización del software ahora debería tener en cuenta los métodos de prueba utilizados en Francia. Lo que esto significa exactamente no está claro en el mensaje. Según el informe, otros países de la UE también están investigando las mediciones de Francia. Es muy posible que la actualización del software también deba implementarse en otros países.
Apple detiene la producción del iPhone 12
El informe de AFNR coincidió directamente con la presentación del iPhone 15. La nueva generación de móviles Apple se presentó en Cupertino el 12 de septiembre y estará disponible en las tiendas a partir del 22 de septiembre. Los pedidos anticipados del iPhone 15 estarán disponibles a partir del 15 de septiembre.
Con la introducción del iPhone 15, Apple dejará de producir y vender el iPhone 12, independientemente de las exigencias de la ANFR; sólo se ofrecerán en las tiendas las existencias restantes. Por lo tanto, una prohibición de ventas no debería afectar realmente al grupo. Por otro lado, es más probable que le devuelvan la llamada.
Ya hubo pedidos de retirada del iPhone 4
Esta no es la primera vez que Apple enfrenta demandas de retirada de un modelo de iPhone. En 2010, la puerta de antena del nuevo iPhone 4 fue noticia. Si sostenías el teléfono móvil en la mano de cierta manera, las antenas del dispositivo quedaban blindadas de tal manera que las conversaciones se interrumpían. Ya hubo pedidos de retirada en los medios, pero el fundador de Apple, Steve Jobs, restó importancia a las acusaciones en una conferencia de prensa.
Allí Apple demostró, entre otras cosas, que dispositivos de otros fabricantes también tenían problemas similares. El fabricante de Cupertino también afirmó que las tasas de devoluciones y las quejas de los socios comerciales eran extremadamente bajas. Por lo tanto, no es necesaria una devolución de llamada. Sin embargo, Apple regaló una funda protectora que supuestamente resolvería el problema y permitió que los dispositivos intactos fueran devueltos en los EE. UU. dentro de los 30 días posteriores a la compra. Cualquiera que haya hecho uso de esta opción recibió de vuelta el precio total de compra.
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