En pleine tourmente aux Etats-Unis où elle risque l’interdiction en raison notamment de soupçons d’espionnage, la plate-forme détenue par le géant chinois ByteDance s’est vue infliger, jeudi 14 mars, une amende de 10 millions d’euros en Italia. La Autoridad de Competencia y Mercados (AGCM) del país lo acusa de permitir la difusión de videos “puede amenazar la seguridad psicofísica de los usuarios, en particular si son menores y vulnerables”.
La autoridad italiana menciona entre estos contenidos un desafío nacido entre jóvenes internautas franceses a principios del año pasado que consistía en pellizcarse muy fuerte la mejilla para ver aparecer una marca roja. Mención en un comunicado de prensa. » la tendencia [des adolescents] imitar el comportamiento de un grupo »concluyó la AGCM tras una investigación abierta hace un año que “TikTok no ha tomado medidas adecuadas para impedir la difusión de dichos contenidos, incumpliendo íntegramente las directrices que ha adoptado”.
A partir de la elaboración de perfiles algorítmicos y la recomendación de contenidos, también se cuestiona el modelo económico de la plataforma. Además de promover la viralidad de determinadas tendencias, “Esto tiene el efecto de condicionar excesivamente a los usuarios, que se ven empujados a utilizar cada vez más la plataforma”considera la autoridad italiana.
La multa, que se repartirá entre las empresas TikTok Technology Limited en Irlanda, TikTok Information Technologies UK Limited en el Reino Unido y TikTok Italy Srl, provocó la reacción de la plataforma china. Citado por la prensa italiana, uno de sus portavoces afirma que es “No estoy de acuerdo con esta decisión” sin especificar si se considera recurso de apelación de la sanción. Según él, “Los contenidos relacionados con la “cicatriz francesa” registraban una media diaria de sólo un centenar de búsquedas en el momento en que se abrió la investigación de la autoridad [italienne] el año pasado «.
Este “desafío”, como muchos otros anteriores, había recibido una fuerte cobertura mediática en Francia. Cuando se le pidió que reaccionara sobre sus reglas de moderación, TikTok consideró que los vídeos del “desafío de las cicatrices” no pertenecían a la categoría de contenidos relacionados con la autolesión, pero prometió no recomendarlos más a los usuarios.