Durante la audiencia de hoy del Comité Judicial del Senado centrada en la seguridad de los niños en línea, Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, restó importancia al alcance de la red social entre los usuarios más jóvenes, cuando señaló que menos del 1% de los usuarios de la aplicación en EE. UU. eran adolescentes de entre 13 y 17 años. número en contexto al compartir también que había 90 millones de usuarios de X en los EE. UU., una caída de los 95,4 millones de usuarios estimados informados en enero de 2023, según datos de Statista.
Cuando Elon Musk adquirió Twitter, que desde entonces pasó a llamarse X, Estados Unidos era su mercado más grande, por delante de Japón, India, Brasil y otros. En un evento el otoño pasado, Musk afirmó que la red en general había crecido a 550 millones de usuarios activos mensuales, aunque no estaba claro si sus cálculos incluían cuentas falsas, como bots y spammers.
Aunque Musk no había desglosado el uso de X por mercado, en ese momento, Yaccarino indicó el mes pasado que la base de usuarios de X en general estaba creciendo. señalando que a partir del 7 de diciembre de 2023, Más de 10 millones de personas ya se habían inscrito en X durante el mes.
Pero sus cifras compartidas hoy con el Senado de EE. UU. sugieren que X podría estar enfrentando una ligera caída año tras año en EE. UU., suponiendo que las estimaciones del mercado para 2023 fueran precisas. (Statista señaló que se basaban en audiencias publicitarias direccionables y fueron proporcionados por DataReportal). Una disminución se alinearía con las expectativas del mercado, ya que un estudio de Pew Research publicado en julio de 2023 encontró que una cuarta parte de los usuarios de Twitter dijeron que era poco probable que estuvieran en el sitio. en el plazo de un año. Aunque Twitter, ahora X, se ha mantenido más firme de lo que se pensaba, se ha enfrentado a una serie de nuevos competidores, incluida la red descentralizada Mastodon, Bluesky e Instagram Threads, entre otras. Los datos de terceros también indicaron que el uso de X había disminuido durante el primer año de propiedad de Musk, informó Axios en octubre.
A pesar de que X ha sido criticado por no tomar medidas adecuadas para bloquear CSAM (material de abuso sexual infantil) en su plataforma en mercados como la UE y Australia, ha sido demandado por víctimas de CSAM y el año pasado desbloqueó la cuenta de un usuario. que había publicado imágenes de CSAM, la compañía evitó en gran medida preguntas más profundas sobre sus planes para combatir CSAM durante la audiencia de hoy. Los legisladores tampoco hicieron referencia a la reciente debacle del porno deepfake de Taylor Swift, a pesar de que la noticia había llegado a la Casa Blanca.
Además de restar importancia al alcance de X entre los jóvenes, Yaccarino también distanció a la empresa de su predecesor, Twitter, al llamar a X «una empresa de 14 meses» que ha «repriorizado las medidas de seguridad y protección infantil». Añadió que X “recién ha comenzado a hablar y discutir cómo podemos mejorar esos [measures] con controles parentales”.
Coincidiendo con la audiencia, la empresa compartió que suspendió 12,4 millones de cuentas de usuario por violar sus políticas CSE (explotación sexual infantil) en 2023, frente a los 2,3 millones de cuentas eliminadas por Twitter en 2022. También envió 850.000 informes al NCMEC (Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados), ocho veces más que antes de la adquisición de Musk.
Esas cifras, por supuesto, se pueden ver de diferentes maneras: o bien que X ha aumentado la aplicación de la ley, como quiere que la gente crea, o que la propia actividad relacionada con CSAM ha aumentado en X, y ha seguido un aumento en el número de informes.
También durante la audiencia, Yaccarino respondió a una pregunta sobre cuántos moderadores de contenido había en el personal diciendo que X tenía 2.300 personas “en todo el mundo”. Eso es más que el número de X empleados. (Después de la adquisición de Musk, el 80% de su fuerza laboral de 7500 personas fue despedida o renunció, incluida la mayor parte del equipo de confianza y seguridad). X dijo recientemente que estaba planeando fortalecer sus equipos de confianza y seguridad contratando a 100 personas a tiempo completo. moderadores en Austin, Texas.
En una respuesta por correo electrónico, un representante de X dijo que tiene 2.300 personas, como dijo Yaccarino, pero que son una combinación de empleados de tiempo completo y contratistas de tiempo completo.