En una votación de 4-0, la FCC aprobó nuevas reglas que obligan a los operadores a tomar medidas enérgicas contra los mensajes de texto sospechosos de estafa.
Las nuevas reglas requerirán que los operadores de EE. UU. bloqueen los mensajes de texto “que parezcan provenir de números de teléfono que es poco probable que transmitan mensajes de texto”, dijo la FCC.(Se abre en una nueva ventana) el jueves.
“Esto incluye números no válidos, no asignados o no utilizados”, agregó la Comisión. “También incluye números que el suscriptor del número se autoidentificó como que nunca envían mensajes de texto, y números que las agencias gubernamentales y otras entidades conocidas identifican como no utilizados para enviar mensajes de texto”.
La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, dijo que los mensajes de texto que provienen de estos números de teléfono “probablemente sean ilegales”. Por lo tanto, el nuevo requisito debería obligar a los operadores a filtrar los mensajes de texto fraudulentos sin atrapar a los legítimos. Una regla separada también requerirá que los operadores establezcan un punto de contacto, que los remitentes de texto pueden usar para informar mensajes bloqueados por error.
Además, la FCC se está preparando para aprobar más reglas(Se abre en una nueva ventana) en un esfuerzo por acabar con el problema del texto fraudulento. La Comisión planea buscar la opinión del público sobre una propuesta que obligue a los operadores a «bloquear textos de entidades que la FCC ha citado como robotexters ilegales».
Otra regla propuesta fortalecería las protecciones del Registro Nacional No Llame para aplicarse a los mensajes de texto, en lugar de simplemente a las llamadas telefónicas. La FCC también quiere cerrar una «laguna del generador de prospectos», que permite a las empresas usar un solo consentimiento del consumidor «para entregar llamadas automáticas y mensajes de texto de múltiples, quizás miles, de vendedores sobre temas que pueden no ser lo que el consumidor tenía en mente». ”
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“La Comisión también aceptará más comentarios públicos sobre las medidas de autenticación de texto y otras propuestas para continuar luchando contra el robotexto ilegal”, agregó la FCC.
El regulador de EE. UU. está tratando de detener el problema, citando un aumento en los mensajes de texto fraudulentos que llegan a través de los teléfonos de los consumidores. “De 2015 a 2022, las quejas de robotext aumentaron de alrededor de 3300 a 18 900 por año”, dijo la Comisión. “Y los mensajes de texto automáticos representan una amenaza única para los consumidores: a diferencia de las llamadas automáticas automáticas, los mensajes de texto fraudulentos son difíciles de ignorar o colgar y casi siempre son leídos por el destinatario, a menudo de inmediato”.
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