¿Notó que circulan más estafas en los anuncios de las redes sociales? Lo mismo ha hecho la Comisión Federal de Comercio.
El jueves, la FTC votó 4-0 para investigar(Se abre en una nueva ventana) el problema, citando un aumento en los consumidores que caen en el fraude perpetrado en los anuncios de las redes sociales. Para abordar el problema, el regulador estadounidense está emitiendo órdenes(Se abre en una nueva ventana)exigiendo que ocho plataformas de redes sociales envíen datos sobre cómo intentan evitar que los estafadores exploten sus anuncios.
Las plataformas incluyen Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube, Twitch, Snapchat y TikTok. La FTC también señala que todas las empresas están legalmente obligadas a cumplir con la solicitud de datos.
Básicamente, al citar a las plataformas de redes sociales, la FTC tiene como objetivo crear un estudio que examinará todo el alcance del problema, incluida la forma en que los estafadores superan las medidas de seguridad para hacer circular sus anuncios fraudulentos. Las empresas afectadas deben proporcionar datos que abarquen desde 2019 hasta este año.
“Este estudio ayudará a la FTC a garantizar que las empresas de transmisión de video y redes sociales estén haciendo todo lo posible para mantener a los estafadores y los anuncios engañosos fuera de sus plataformas”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
Citando sus propios datos, la FTC también señaló que en 2022 los consumidores informaron haber perdido más de $1.2 mil millones debido a esquemas de fraude que circulan en las redes sociales, que es «más que cualquier otro método de contacto».
Las plataformas de redes sociales generalmente tienen medidas de seguridad para evitar que los estafadores abusen de sus sistemas. Sin embargo, la FTC quiere ver si las empresas están «supervisando el cumplimiento», incluso con revisiones de los anuncios dirigidas por humanos y a través de sistemas automatizados.
Recomendado por Nuestros Editores
Además, el regulador estadounidense examinará los incentivos financieros que las empresas de redes sociales pueden tener para hacer la vista gorda ante los anuncios fraudulentos. La FTC señala: “Las órdenes también requieren que las empresas informen sus ingresos publicitarios, la cantidad de vistas de anuncios y otras métricas de rendimiento, incluso para anuncios que involucran categorías de productos y servicios más propensos al engaño, como aquellos destinados a tratar, prevenir, o curar los trastornos por uso de sustancias y promocionar oportunidades de ingresos”.
No está claro qué acción podría tomar la FTC a partir del estudio. Pero el regulador de EE. UU. podría demandar a una plataforma de redes sociales y exigirle que pague multas y promulgue cambios, si se encuentra una supuesta irregularidad.
¡Obtenga nuestras mejores historias!
Matricularse en ¿Qué hay de nuevo ahora? para recibir nuestras mejores historias en su bandeja de entrada todas las mañanas.
Este boletín puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. Suscribirse a un boletín informativo indica su consentimiento a nuestros Términos de uso y Política de privacidad. Puede darse de baja de los boletines en cualquier momento.