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Según los informes, un regulador europeo amenazó hoy a Elon Musk con una prohibición de Twitter en todo el continente si la empresa no hace cumplir las reglas de moderación de contenido exigidas por la Ley de Servicios Digitales. También hoy, Twitter afirmó que no ha cambiado ninguna política, a pesar de que dejó de aplicar las reglas contra la desinformación de COVID.
«Mientras llevamos a cabo este trabajo, queremos asegurarles algunas cosas: primero, ninguna de nuestras políticas ha cambiado», escribió Twitter en un comunicado. entrada en el blog titulado, «Twitter 2.0: Nuestro compromiso continuo con la conversación pública».
Twitter hizo esta afirmación solo una semana después del gran cambio en la forma en que maneja la información errónea de COVID. «A partir del 23 de noviembre de 2022, Twitter ya no aplica la política de información engañosa de COVID-19». Twitter dijo. Ayer escribimos sobre el cambio.
Una interpretación muy literal de la afirmación de Twitter «ninguna de nuestras políticas ha cambiado» podría decir que es técnicamente precisa: en lugar de reescribir la política de desinformación de COVID, Twitter simplemente dejó de aplicarla. Pero ese es un gran cambio en la forma en que se modera el contenido, y la reversión de la prohibición del expresidente Donald Trump y otros usuarios controvertidos indica un enfoque diferente para la aplicación de las reglas bajo la propiedad de Musk.
La publicación de blog «Twitter 2.0» de hoy continuó diciendo: «Nuestro enfoque para la aplicación de políticas se basará más en la desamplificación del contenido infractor: libertad de expresión, pero no libertad de alcance».
Advertencias de la UE
Mientras tanto, el comisario de la UE, Thierry Breton, en una videoconferencia advirtió a Musk sobre el cumplimiento de las normas de la Comisión Europea. “Todavía queda mucho trabajo por delante, ya que Twitter tendrá que implementar políticas de usuario transparentes, reforzar significativamente la moderación del contenido y proteger la libertad de expresión, abordar la desinformación con determinación y limitar la publicidad dirigida”, dijo Breton a Musk, según un artículo de Reuters.
«Musk y Breton acordaron que la UE llevará a cabo una ‘prueba de estrés’ en la sede de Twitter a principios de 2023 para evaluar el cumplimiento de las normas de la UE por parte de Twitter», escribió Reuters.
Según el Financial Times, «Breton le dijo a Musk que Twitter debe cumplir con una lista de verificación de reglas, que incluyen abandonar un enfoque ‘arbitrario’ para restablecer a los usuarios prohibidos, perseguir la desinformación ‘agresivamente’ y aceptar una ‘auditoría independiente extensa’ de la plataforma por parte de el próximo año.»
El Financial Times citó a «personas con conocimiento de la conversación», mientras que la cita en el artículo de Reuters provino de una lectura de la conversación proporcionada por Breton. Se advirtió a Musk que, a menos que se apegara a esas reglas, Twitter corría el riesgo de infringir la nueva Ley de Servicios Digitales de la UE, una nueva ley que establece el estándar global sobre cómo las grandes tecnologías deben vigilar el contenido en Internet. Breton reiteró que Twitter podría enfrentar una prohibición en toda Europa. o multas de hasta el 6 por ciento de la facturación global si infringió la ley”, decía el artículo de FT.
Según los informes, Musk le dijo a Breton que la Ley de Servicios Digitales es «muy sensata». Una de las «demandas de la UE es que Musk proporcione criterios claros sobre qué usuarios corren el riesgo de ser prohibidos», escribió el FT. Con Trump, Musk restauró la cuenta después de encuestar a los usuarios de Twitter.
Twitter: equipo de moderación «fuerte y con buenos recursos»
La publicación del blog de Twitter trató de aliviar las preocupaciones de que la falta de personal impedirá la moderación adecuada del contenido. «Nuestro equipo de Confianza y Seguridad continúa su trabajo diligente para mantener la plataforma a salvo de conductas odiosas, comportamientos abusivos y cualquier violación de reglas de twitter. El equipo se mantiene fuerte y con buenos recursos, y la detección automática juega un papel cada vez más importante en la eliminación del abuso», dijo la compañía.
Como se informó anteriormente, los despidos y las renuncias acabaron con el equipo de Twitter responsable de vigilar el material de abuso sexual infantil.
El exjefe de confianza y seguridad de Twitter, Yoel Roth, dijo ayer que renunció porque Musk gobierna por «edicto dictatorial», y que los despidos masivos y las renuncias dañan la capacidad de Twitter para bloquear contenido dañino. Roth dijo que los sistemas automatizados no pueden reemplazar por completo la revisión humana y que no cree que Twitter tenga «suficientes personas en la empresa que puedan hacer ese trabajo para seguir el ritmo» de las campañas maliciosas.
Roth también dijo que el «cambio de política de COVID es realmente malo y dañino».