El lanzamiento de Overwatch 2 se vio interrumpido por una ola de ataques DDoS y fallas en el servidor, ya que los jugadores luchan por ingresar al juego y acceder a contenido premium.
Los jugadores de Overwatch 2 se han enfrentado a tiempos de cola extremadamente largos cuando intentan iniciar el juego, con algunos esperando en colas de cuatro horas que contienen más de 50,000 personas. Otros no pudieron cargar el juego en absoluto, se enfrentaron a más tiempos de espera al intentar fusionar sus cuentas de Overwatch y descubrieron que faltaban elementos cosméticos previamente desbloqueados en su colección.
Horas después del lanzamiento del juego, el presidente de Blizzard, Mike Ybarra, confirmó el Gorjeo (se abre en una pestaña nueva) que los servidores de Overwatch 2 habían sido atacados por un ataque DDoS: un intento deliberado de interrumpir y desestabilizar la red de un servidor al abrumarlo con una ola de tráfico
El director del juego, Aaron Keller, anunció más tarde el Gorjeo (se abre en una pestaña nueva) que se había registrado un segundo ataque DDoS. Dijo que Blizzard estaba «manos a la obra» y que «continuaría trabajando durante toda la noche» para solucionar los problemas.
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A pesar de los ataques DDoS, algunos jugadores pudieron eludir los largos tiempos de espera. Iniciar sesión en los servidores asiáticos del juego en la PC redujo considerablemente los tiempos de espera y aun así te conectaría con jugadores de tu región.
Los tiempos de cola excesivamente largos no son los únicos problemas que han encontrado los jugadores. Muchos no han podido ingresar a Overwatch 2 incluso después de que el contador de la cola llega a cero, y algunos se quedaron en la pantalla de carga hasta una hora antes de ingresar. Otros se desconectaron espontáneamente mientras hacían cola o se iniciaron en medio del juego.
Los jugadores que intentan fusionar sus cuentas de Overwatch, lo que les permite combinar sus perfiles de PC y consola para transferir máscaras, elementos y otros cosméticos a la secuela, deben unirse a una segunda cola larga. Aunque las cuentas se pueden fusionar en segundo plano, deja a los jugadores esperando que aparezcan sus cosméticos y su rango. Algunos incluso no han podido conectarse en absoluto, ya que encuentran un mensaje de error que dice «Error inesperado del servidor».
Según los informes, también se ha perdido contenido premium adicional de las cuentas de los usuarios. Algunos jugadores que compraron el Overwatch 2 Watchpoint Pack (un paquete de inicio de $ 39.99 / £ 34.99 / AU $ 59.95 que incluye varios cosméticos, obsequios premium y acceso al pase de batalla de la primera temporada) descubrieron que no apareció en su cuenta. Otros también han descubierto que faltan cosméticos, artículos y dinero del juego en sus perfiles.
Blizzard ha publicado un mensaje del foro (se abre en una pestaña nueva) enumerando los errores y problemas de lanzamiento conocidos. Incluyen errores de fusión, desconexiones del servidor y cosméticos faltantes. Dice que está trabajando para resolver los problemas y actualizará los reproductores cuando las soluciones estén listas. Ya se solucionó un problema que eliminaba los historiales de partidas y las repeticiones de los jugadores, y está reembolsando a los jugadores que compraron por error el aspecto Happi Genji dos veces después de que el cosmético no apareciera en algunas cuentas.