El auge de las plataformas de comercio electrónico podría continuar durante algún tiempo, según predice una nueva investigación.
Un estudio de Juniper Research estima que muchas plataformas están bien preparadas para continuar expandiendo sus activos digitales a medida que más y más empresas mueven sus transacciones en línea.
Según el análisis, las transacciones de comercio digital global superarán los 20 billones de dólares para 2027, una cifra no muy diferente al PIB total de los Estados Unidos, la economía más grande del mundo. En 2022, se estima que la cifra rondará los 12,3 billones de dólares (aproximadamente el equivalente al PIB de China, que ocupa el segundo lugar), lo que representa un aumento del 62 % en cinco años.
Comercio electrónico: pagos digitales y BNPL
Las cifras incluyen transferencias de dinero en línea, compras, operaciones bancarias y pagos de facturas. La firma de investigación cita los pagos NFC como uno de los principales contribuyentes al crecimiento del sector, que permiten pagos rápidos y sin esfuerzo en ubicaciones físicas.
De hecho, la investigación indica que los pagos NFC están preparados para el mayor crecimiento en lo que respecta al comercio digital, con un aumento estimado del 176 % en los próximos cinco años.
NFC es la tecnología detrás de Apple Pay y Google Pay, que cuando se combina con la seguridad biométrica como la huella digital o el reconocimiento facial, ayuda a reducir la probabilidad de fraude.
Cuando se trata de compras en línea (un hábito que adoptamos rápidamente durante la pandemia), Juniper Research ha sugerido dos cambios. En primer lugar, las mejoras en la cadena de suministro y las operaciones de cumplimiento de pedidos deberían impulsar un crecimiento significativo para este sector. Pero en segundo lugar, para que las plataformas de comercio electrónico se mantengan al día, el estudio dice que los vendedores deberían mejorar los tiempos de entrega y ofrecer un espectro más amplio de métodos de pago, incluido «compre ahora, pague después».
Apple ya lanzó su propio esquema Pay Later, que proporcionará internamente en lugar de asociarse con un banco externo, y PayPal lo seguirá rápidamente con su propio esquema.
De manera similar, Square ha introducido su propio esquema de pago posterior, que lo verá asociado con Clearpay, a medida que la industria continúa adaptándose a las nuevas tendencias de compra digital.