Las amenazas gemelas de la inflación y la recesión se cernían sobre uno de los fines de semana de compras más importantes del año. La buena noticia es que los minoristas en línea probablemente tuvieron las mayores ventas de su historia.
Si bien las tiendas físicas también tenían tráfico peatonal, no había largas filas en las cajas, lo que hizo que los analistas se detuvieran sobre qué ingresos generará esa experiencia de compra.
Se espera que las ventas en línea generales para el día posterior al Día de Acción de Gracias, también conocido como «Viernes Negro», cuando los minoristas supuestamente se dirigen hacia el negro, superen los $ 9 mil millones, según Adobe, que rastrea las ventas en los sitios web de los minoristas. Las compras podrían generar más de $ 9 mil millones cuando lleguen los números finales.
El fuerte Black Friday siguió a un bombardeo en línea del Día de Acción de Gracias de un estimado de $ 5.29 mil millones, un 2.9% más año tras año.
Adobe afirmó que los relojes y AirPods de Apple, los parlantes y televisores inteligentes, las máquinas de espresso y las consolas de juegos eran artículos populares.
Las compras móviles también alcanzaron un récord este año, ya que las ventas desde teléfonos inteligentes representaron el 55 % de las ventas en línea el Día de Acción de Gracias. Se espera que estas ventas representen el 53% de las ventas totales del Black Friday, predice la compañía.
La relajación de las restricciones de Covid-19 también estimuló el regreso al mundo del ladrillo y mortero.
“La gente ha estado comprando hoy. Esperábamos un tráfico dinámico y grandes cifras de ventas. Obtuvimos un tráfico dinámico y pronto sabremos si eso se tradujo en números positivos para los minoristas”, dijo Katherine Black, socia en la práctica de consumidores de Kearney, en comentarios enviados por correo electrónico al sitio de noticias en línea Retail Dive el viernes por la noche. “En Raleigh, [North Carolina] visitamos una amplia gama de tiendas (Target, Best Buy, Macy’s, Bass Pro Shop) y aunque todas tenían tráfico de compradores, ninguna tenía filas temprano en la mañana, estacionamientos completamente llenos o largas filas”.
Adobe espera que la Semana Cibernética, los cinco días desde el Día de Acción de Gracias hasta el Lunes Cibernético, genere alrededor de $34.8 mil millones en gastos en línea, casi un 3% más en comparación con 2021. Se espera que el lunes sea el día de compras más grande, con ventas anticipadas que superan los $11 mil millones.
Los Ángeles vio multitudes que regresaban a las tiendas físicas, con la esperanza de lograr acuerdos que aliviaran la carga de la inflación del año pasado.
La Federación Nacional de Minoristas a principios de este mes dijo que las ventas navideñas totales proyectadas serían «saludables», pero que muchas se comprarían con crédito o con los servicios Compre ahora, pague después.
El volumen total de ventas también puede ser una ilusión, señalaron los analistas. La inflación puede aumentar los volúmenes de ventas incluso si la gente compra menos. Cuando se haga el recuento final, las ventas ajustadas a la inflación podrían ser planas o incluso negativas este año.