Lo que sufren las empresas: la escasez de trabajadores cualificados sigue siendo el mayor problema en Zúrich, por delante de los precios de la energía y la inflación.


Según el tercer seguimiento de las PYME realizado por el Zürcher Kantonalbank, la contratación de trabajadores varía en función del sector.

Empleado de una carpintería del cantón de Zúrich. El 71 por ciento de las empresas dice tener dificultades para contratar personal.

Karin Hofer / NZZ

En primer lugar, la buena noticia: las pequeñas y medianas empresas (PYME) del cantón de Zúrich se encuentran en general bien. Pero son un poco menos optimistas sobre el futuro de lo que ya son. Así se desprende del seguimiento anual de las PYME que el Zürcher Kantonalbank (ZKB) publicó por tercera vez el jueves.

Más de un millón de empleados trabajan en más de 122.000 lugares de trabajo en el cantón de Zúrich. Aproximadamente 4 de cada 5 empresas sólo están formadas por entre 1 y 9 personas. A pesar de sus grandes empresas, Zurich es una zona típica de Suiza como país de PYME. En el estudio participaron 729 empresas, cada una con un máximo de 250 empleados.

Escasez de mano de obra calificada: un problema para más de la mitad

No es de extrañar que en su último número el ZKB se centre en la escasez de trabajadores cualificados, que ya hace tiempo que ocupa los titulares. De hecho, el 71 por ciento de las empresas dice que tiene dificultades para contratar personal. Es un desafío central, es decir, un problema, para una buena mitad, es decir, el 53,5 por ciento.

La falta de trabajadores cualificados es el mayor problema de las pymes

Desafíos clave, respuestas en porcentaje

La escasez de personal ha aumentado ligeramente en comparación con el año anterior y vuelve a situarse en lo más alto del barómetro de preocupación de las PYME, muy por delante de los cuellos de botella en las entregas y la inflación. Por primera vez también se preguntó sobre los precios de la energía, que ocupó el segundo lugar con un tercio de las respuestas.

La competencia nacional ocupa el tercer lugar, pero eso no es realmente un problema, es «parte del juego» y, desde el punto de vista del cliente, al contrario, es deseable. Por supuesto, a algunos empresarios les gustaría tener menos competidores pescando en el mismo estanque.

Sin embargo, existen diferencias sorprendentes entre los sectores. Cuando se les preguntó si tenían dificultades para encontrar personal adecuado, más del 80 por ciento de las empresas encuestadas en los sectores de la construcción, la industria y la restauración respondieron que sí.

La escasez de personal afecta en distintos grados a las industrias

“Tenemos dificultades para encontrar trabajadores adecuados”: respuestas en porcentaje

Parcialmente en desacuerdo

Muy en desacuerdo

Al menos alrededor de dos tercios de las empresas activas en el ámbito de los servicios sociales y económicos ven esto como un problema. En comparación, el sector minorista se muestra casi tranquilo ante los problemas de contratación.

Sin embargo, estos varían en tamaño dependiendo del tamaño de la empresa. De las microempresas con entre 1 y 9 personas, sólo el 54 por ciento sufre escasez de mano de obra. Pero 9 de cada 10 empresas medianas con entre 50 y 250 empleados luchan contra este problema.

Sostenible, sí, si cuesta poco

Las empresas más pequeñas no sólo sufren de falta de personal, sino también de márgenes cada vez más reducidos. La razón principal es la inflación: muchas PYME se ven afectadas por el aumento de los precios de compra, pero no pueden compensarlo fácilmente con precios de venta más altos. Una consecuencia es que las ventas aumentan más rápido que las ganancias.

El seguimiento de las PYME ahora también investiga cuestiones relativas a la sostenibilidad. Surge un resultado parcialmente contradictorio. Para el 72 por ciento de las empresas, la ecología en un sentido más amplio es muy importante. El 80 por ciento de las empresas más grandes dicen que sus clientes también valoran la sostenibilidad. Pero cuando se les pregunta si están dispuestos a pagar un precio ligeramente más alto por productos sostenibles, el porcentaje cae al 25 por ciento en la industria.

Una mesa redonda entre representantes de las PYME en el estudiar refleja cierta impotencia ante la falta de personal. En cualquier caso, no existe ningún remedio patentado. Pero las empresas también tienen que hacer algo por sí mismas. El año que viene, el ZKB quiere centrar el estudio en el atractivo de los empresarios y examinar cómo pueden retener mejor a sus empleados en la empresa.



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