Los auriculares HoloLens de Microsoft para el ejército de EE. UU. tienen algunos problemas iniciales. Bloomberg y Persona enterada digamos que un informe reciente no clasificado revela que la iteración actual del Sistema integrado de aumento visual (IVAS) está creando problemas para los soldados en las pruebas. Algunos evaluadores sufrieron náuseas, dolores de cabeza y fatiga visual mientras usaban las gafas de realidad aumentada. Otros estaban preocupados por el volumen, un campo de visión limitado y un brillo de pantalla que podría revelar la posición de un soldado incluso a largas distancias.
Un trabajador de Microsoft hablando con Persona enterada afirmó que IVAS falló en cuatro de los seis elementos en una prueba. El Director de Evaluación y Pruebas Operacionales del Departamento de Defensa, Nickolas Guertin, también dijo que todavía había demasiadas fallas para las características esenciales. La aceptación de los soldados sigue siendo baja, según el informe.
Las pruebas son parte de un programa «Punto de contacto del soldado» que ayuda al ejército a recopilar comentarios del mundo real y ayudar a Microsoft a refinar el equipo HoloLens personalizado. Idealmente, los auriculares proporcionarán información crucial del campo de batalla y visión nocturna a la infantería.
El ejército parece estar al tanto de los problemas y abordarlos. En un comunicado a Persona enterada, el general de brigada Christopher Schneider dijo que IVAS tuvo éxito en «la mayoría» de los criterios, pero que hubo áreas en las que «se quedó corto» y recibiría mejoras. El subsecretario de adquisiciones del ejército, Doug Bush, autorizó la aceptación de un lote inicial de 5000 unidades HoloLens en agosto, pero que la rama de las fuerzas armadas estaba modificando sus planes para «corregir las deficiencias». Microsoft le dijo Bloomberg todavía veía a IVAS como una «plataforma de transformación» y estaba avanzando con la entrega de los auriculares iniciales.
Los hallazgos no significan necesariamente que el diseño IVAS existente tenga fallas profundas. Sin embargo, se suman a una serie de dificultades derivadas del contrato de 10 años y 21.900 millones de dólares para suministrar 120.000 dispositivos. El proyecto creó un alboroto en Microsoft, donde los empleados se opusieron a trabajar en ‘armas’. El Ejército también retrasó el lanzamiento a fines del año pasado para permitir más tiempo de desarrollo. Puede tomar un poco más de tiempo antes de que la tecnología esté lista para el combate.
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