Como exjefe de logística de ButcherBox, Juan Meisel sabe cómo llevar artículos perecederos de la A a la Z, y ahora quiere hacer lo mismo para Grip, una empresa de transporte de perecederos que está sacando del modo sigiloso con una financiación previa de $2 millones.
Conocido como un «motor de logística inteligente», la tecnología de Grip se asienta sobre los sistemas de gestión de pedidos existentes de los clientes y gestiona el proceso de envío utilizando condiciones de red en tiempo real, como eventos meteorológicos y temperatura, entrega a tiempo del transportista y rendimiento de la caja.
El fundador Juan Meisel le dijo a TechCrunch que otro software de envío utiliza «lógica de envío plana y reglas comerciales para los envíos, es decir, la misma cantidad de embalaje, refrigerante, transportista, etc., cada vez para las mismas rutas».
En su lugar, Grip ajusta sus recomendaciones de envío dinámicamente en función de lo que sucede en la red de envío. De esta manera, las empresas pueden usar esos datos para retener pedidos de manera proactiva, informar a los clientes sobre posibles retrasos e identificar áreas de mejora.
A Meisel se le ocurrió la idea de Grip cuando era jefe de logística en ButcherBox, donde también había estado tratando de resolver el desafío de enviar artículos perecederos, al mismo tiempo que reducía la tasa de daños y mejoraba los márgenes, todo mientras operaba en condiciones que parecían cambiar minuto a minuto. por minuto
“Siempre estaba buscando esa pieza de software que pudiera ayudarnos a hacer esto internamente”, dijo Meisel. “No pude encontrar algo, pero al mismo tiempo, también comencé a asesorar a algunas empresas del lado que me encontrarían en LinkedIn. Recibieron su ButcherBox por correo y estaban tratando de enviar cualquier cosa, desde leche congelada hasta chocolate, flores y productos farmacéuticos”.
Mientras asesoraba a esas otras empresas, se dio cuenta de que se necesitaba un software para ayudar a las empresas de comercio electrónico a mejorar la forma en que realizan los envíos y aumentar la experiencia del cliente. Así que se le ocurrió la idea de Grip y lanzó una empresa hace unos meses, uniéndose a Jimmy Cooper, exjefe de datos de ButcherBox.
Los clientes están incorporados y pueden comenzar a realizar envíos en cuestión de horas, y Grip gana dinero a través de tarifas mensuales de SaaS según el tamaño de la empresa y la complejidad de la integración, dijo Meisel. En este corto período de tiempo, la empresa ha procesado cientos de miles de pedidos y los clientes han visto una reducción del 25 % en las tasas de fallas y una reducción del 30 % en los costos de envío, dijo Meisel.
Grip está entrando en un mercado que no solo está creciendo rápidamente, sino que también ha atraído el interés de otras empresas emergentes e inversores. Es un gran mercado: se espera que las ventas de comercio electrónico de alimentos y bebidas en EE. UU. ronden los $ 80 mil millones para fines de 2022, un 20,7% más que los $ 65 mil millones del año pasado, según Insider Intelligence. Se pronostica que esas ventas casi se duplicarán para 2026.
Durante el año pasado, vimos que varias nuevas empresas también recaudaron capital de riesgo para resolver problemas logísticos similares, particularmente en torno al desperdicio de alimentos a medida que los kits de comidas por suscripción directos al consumidor ganaron popularidad. Por ejemplo, Alima está desarrollando la logística de productos agrícolas en México, mientras que Full Harvest está abordando la cadena de suministro de productos agrícolas B2B.
La ronda previa a la semilla de $ 2 millones de Grip fue respaldada por Soma Capital, Western Technology Investment y un grupo de inversores individuales.
Aunque ButcherBox en sí mismo se puso en marcha, Meisel dijo que decidió buscar capital de riesgo para Grip en gran parte porque «desarrollar tecnologías es costoso». Desarrollar la tecnología adecuada y el sistema de procesamiento de datos correcto para agregar valor a los clientes requirió rápidamente algunos fondos institucionales e inversores de la industria.
“Estamos ejecutando lo que llamamos ‘ciclos rápidos de innovación’, lo que significa que pasamos de la idea al producto y a la retroalimentación muy rápido”, agregó. “Básicamente tenemos una idea, lanzamos un producto, trabajamos muy, muy de cerca con el cliente para obtener comentarios sobre ese producto y luego volvemos a la idea de cómo podemos seguir mejorando ese producto. Por lo tanto, estamos utilizando el dinero para desarrollar tecnología para hacer crecer los ciclos de innovación rápidos y seguir agregando valor a los inversores”.
Actualmente, la empresa tiene seis empleados, y Grip también se sumará a ese equipo para desarrollar nuevas funciones y experiencia del usuario en lo que se refiere a reducir el desperdicio y mejorar la experiencia del cliente.