El OnePlus 12R se lanzó recientemente a un precio atractivo de $599,99 en los EE. UU., ofreciendo un hardware impresionante por el dinero que se cobraba a los compradores. La compañía también comercializó el teléfono de «precio-rendimiento» de 256 GB con el estándar UFS 4.0 más rápido, pero gracias a una serie de pruebas, se descubrió que OnePlus estaba mintiendo a sus clientes, ya que estaba usando la memoria UFS 3.1 más lenta. Para compensar su publicidad engañosa, el fabricante de teléfonos inteligentes ahora está emitiendo reembolsos a cualquiera que haya adquirido la variante de almacenamiento de 256 GB.
A los usuarios de OnePlus 12R se les ofrecerá un reembolso completo para aquellos que eligieron la versión de almacenamiento de 256 GB, pero por tiempo limitado
El presidente y director de operaciones de OnePlus, Kinder Liu, publicó detalles adicionales en la página de la comunidad de la compañía. La actualización se produce después de que el ejecutivo se disculpara públicamente por la publicidad engañosa del OnePlus 12R y decidiera compensar a los clientes en consecuencia.
“Si recibió una variante OnePlus 12R de 256 GB y desea analizar la situación con el tipo de sistema de archivos de su teléfono, comuníquese con el Servicio de atención al cliente a través de su canal habitual. Podrán discutir con usted los próximos pasos, incluido el reembolso, hasta el 16 de marzo de 2024.
Seguimos confiando en que OnePlus 12R está a la altura de las altas expectativas que tienes de nuestros dispositivos y que te encantará cuando lo pruebes. Pero también espero que nuestra rápida acción demuestre que valoramos nuestra relación con ustedes, nuestra Comunidad, y haya ayudado a restaurar su confianza en nosotros”.
Desafortunadamente, no es que se trate de un dual perpetuo de OnePlus, ya que los reembolsos por la variante de almacenamiento de 256 GB dejarán de emitirse después del 16 de marzo, por lo que tiene alrededor de un mes para aprovechar esta oferta. Dejando a un lado la publicidad falsa, la variante de almacenamiento de 256 GB del OnePlus 12R todavía tiene un valor increíble porque, según el listado de Amazon de $ 599,99, no solo obtienes 16 GB de RAM con el paquete, sino también el chipset Snapdragon 8 Gen 2 de la generación anterior de Qualcomm.
Es probable que el equipo de marketing de OnePlus tenga cuidado de no volver a hacer afirmaciones tan falsas, pero si lo hacen, puede estar seguro de que algunas personas con vista de águila harán todo lo posible para verificar la autenticidad de estas afirmaciones.