Algo estuvo muy mal con Twitter el miércoles por la tarde, pero no está claro exactamente qué. Durante varias horas, las funciones principales, incluidos los mensajes directos y los tweets, no funcionaron para una gran parte de los usuarios. Pero a las 6:30 p. m. ET, Twitter había confirmado que estaba al tanto del problema y que estaba trabajando para resolverlo. Poco después, el servicio pareció volver a la normalidad.
Si bien algunos usuarios pudieron twittear, muchos usuarios recibieron mensajes que no pueden twittear o que están «sobre el límite diario para enviar tweets». Apareció un mensaje similar al intentar retuitear: “¡Lo siento! Has excedido tu límite de Tweets. Intenta retuitear de nuevo mañana”. Intentar seguir cuentas también producía un error acerca de alcanzar un «límite diario».
Captura de pantalla a través de Twitter
Si bien la limitación de la tasa puede ser en algunos casos una táctica antispam, los mensajes aparecen incluso para cuentas que han compartido relativamente pocos tweets. En mi caso, tuiteé menos de dos docenas de veces el miércoles y aun así recibí los errores. De acuerdo a a Twitter, el “límite técnico” de las cuentas es de 2.400 tuits y 500 mensajes directos al día. El «límite de seguimiento» diario es de 400.
Además, los mensajes directos estaban caídos para muchos usuarios. En lugar de la vista normal de la bandeja de entrada, una alerta simplemente decía: “Algo salió mal. Intenta recargar.» Los mensajes enviados anteriormente tampoco eran accesibles.
No está claro cuál fue el origen de estos problemas. Twitter, que ya no tiene un equipo de comunicaciones, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Los problemas surgieron un día antes de que la empresa cerrara la versión gratuita de su API, aunque no está claro si los dos problemas podrían estar relacionados.
Actualización 2/8 6:30 p. m. ET: La capacidad de twittear (sin programar) parece estar de vuelta para la mayoría de los usuarios. La capacidad de enviar mensajes directos o seguir una nueva cuenta aún no funciona. En un tuit de su cuenta de soporte, Twitter dijo que el servicio «podría no estar funcionando como se esperaba para algunos de ustedes», pero no dio más detalles sobre el origen de los problemas. «Somos conscientes y estamos trabajando para arreglar esto».
Es posible que Twitter no funcione como se esperaba para algunos de ustedes. Lo siento por la molestia. Somos conscientes y estamos trabajando para solucionarlo.
— Soporte de Twitter (@TwitterSupport) 8 de febrero de 2023
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