Imágenes falsas | Thomas Trutschel
Grindr se enfrenta a una demanda colectiva de cientos de usuarios por compartir estados de VIH y otra información personal sensible con empresas de terceros.
El bufete de abogados británico Austen Hays presentó ayer la demanda ante el Tribunal Superior de Londres, anunció el bufete. La demanda colectiva «alega el uso indebido de información privada de miles de usuarios afectados de Grindr en el Reino Unido, incluida información muy sensible sobre su estado serológico respecto del VIH y la fecha de su última prueba», afirmó el bufete de abogados.
El bufete de abogados dijo que ha inscrito a más de 670 posibles miembros del grupo y «está en conversaciones con miles de otras personas que están interesadas en unirse al reclamo». Austen Hays dijo que «los demandantes podrían recibir miles de dólares en daños y perjuicios» de Grindr, una aplicación de citas gay, si el caso tiene éxito.
Austen Hays alega que Grindr violó las leyes de protección de datos del Reino Unido al compartir datos confidenciales con fines comerciales sin el consentimiento de los usuarios, incluso cuando «procesó y compartió ilegalmente datos de los usuarios con terceros, incluidas las empresas de publicidad Localytics y Apptimize».
Si bien Austen Hays describe a Localytics y Apptimize como empresas de publicidad, no parecen estar en el negocio de vender anuncios. Localytics es un software para análisis y marketing de aplicaciones móviles, mientras que Apptimize dice que proporciona pruebas A/B y gestión de lanzamiento de funciones para equipos de productos.
Grindr admitió haber compartido su estado serológico respecto del VIH, dijo que dejó de hacerlo
Grindr admitió haber compartido su estado serológico respecto del VIH con las empresas, pero enfatizó que no era con fines publicitarios y se comprometió a dejar de compartir esa información. El hecho de compartir el estado serológico respecto del VIH salió a la luz en 2018 gracias al trabajo de investigadores independientes. En ese momento, Grindr dijo que «nunca ha vendido, ni venderá, información personal del usuario, especialmente información sobre el estado del VIH o la fecha de la última prueba, a terceros o anunciantes».
Grindr dijo que «consultar[ed] varias organizaciones de salud internacionales» antes de determinar en 2016 que sería «beneficioso para la salud y el bienestar de nuestra comunidad dar a los usuarios la opción de publicar, a su discreción, su estado de VIH y su ‘última fecha de prueba’ a su público perfil.»
Grindr reconoció que había estado «compartiendo información sobre el estado del VIH con nuestros proveedores de confianza, Apptimize y Localytics». El software Apptimize ayudó a Grindr a probar e implementar nuevas funciones de la aplicación, incluida una función de «Recordatorio de prueba de VIH», mientras que el software Localytics se utilizó «para confirmar que las nuevas funciones no estaban causando problemas con el funcionamiento de la aplicación Grindr», dijo Grindr.
Hoy, Grindr proporcionó a Ars una declaración en respuesta a la demanda. «Estamos comprometidos a proteger los datos de nuestros usuarios y cumplir con todas las regulaciones de privacidad de datos aplicables, incluso en el Reino Unido», dijo la compañía. Grindr nunca ha compartido información de salud proporcionada por los usuarios con «fines comerciales» y nunca ha monetizado dicha información. Tenemos la intención de responder enérgicamente a esta afirmación, que parece basarse en una caracterización errónea de las prácticas de hace más de cuatro años, antes de principios de 2020″.