Un nuevo informe encontró que Meta y Google están restringiendo la información sobre salud reproductiva en Asia, África y América Latina. MSI Reproductive Choices y el Centro para Contrarrestar el Odio Digital, que se asociaron en el informe, afirman que las empresas han restringido los anuncios de los proveedores de abortos locales y han permitido que se acumule información errónea, entre otras fechorías.
Tomemos como ejemplo a México, que despenalizó el aborto en 2023 pero donde los servicios aún no son legales en sus 32 estados. Meta no permitirá que MSI comparta contenido publicitario relacionado con el aborto en el país debido a las prohibiciones restantes. Sin embargo, el equipo local informó que otros contenidos de salud sexual y reproductiva también han recibido bloqueos. Los equipos de MSI en Nepal y Vietnam se hicieron eco de esta cuestión, y Meta supuestamente eliminó anuncios que promocionaban exámenes de detección de cáncer de cuello uterino e información sobre los DIU y las píldoras anticonceptivas, respectivamente. MSI ahora tiene una «prohibición general de publicidad» de Meta en los dos países y afirma que la compañía no proporcionó ninguna justificación clara. El equipo de Ghana informó que Google bloqueó sus anuncios con la frase «opciones de embarazo».
«Las mujeres y las niñas están siendo descuidadas por estas importantes plataformas tecnológicas que anteponen sus resultados al bien público», dijo en un comunicado Whitney Chinogwenya, especialista en marketing de MSI Reproductive Choices. «La información precisa en línea es un salvavidas para quienes buscan atención oportuna y datos sobre sus opciones reproductivas. Sin embargo, los grupos anti-elección pueden difundir desinformación y narrativas tóxicas en línea con impunidad. Y lo que es peor, plataformas como Google y Meta actualmente permiten, y sacar provecho de esta peligrosa propaganda.»
Los equipos de MSI en Ghana, Kenia y Nepal expresaron dificultades para conectarse con Meta y recibir información sobre por qué sus anuncios eran limitados, aunque el equipo de Bangladesh pudo ponerse en contacto y resolver sus problemas. Kenia, Nigeria y Vietnam enfrentaron otro problema: imitaciones de páginas y sitios web de Facebook, a veces sin nada más que un número de teléfono. MSI solicitó que Meta y Google eliminaran a estos estafadores (algunos de los cuales solicitaban dinero a clientes potenciales), pero afirma que las empresas retrasaron la acción o no tomaron ninguna.
Los investigadores reunieron pruebas a través de correspondencia y entrevistas con los equipos de MSI en lugares como Bangladesh, Ghana, Kenia, México, Nepal, Nigeria, Sudáfrica y Vietnam. Más información provino de un análisis de la biblioteca de anuncios de Meta, que según el informe muestra evidencia de que la empresa muestra y se beneficia de anuncios antiaborto falsos o engañosos en Ghana y México. Según se informa, los usuarios de estos dos países vieron estos anuncios hasta un millón de veces entre 2019 y 2024. Los anuncios aprobados incluían afirmaciones de que «potencias globales y empresas internacionales» pagaron por despenalizar los movimientos abortistas para «eliminar a la población mexicana».
El informe también analiza los abusos dirigidos a los trabajadores de MSI en Kenia, ante los cuales Meta, según la organización, hace «la vista gorda». El equipo de Ghana informó que organizaciones contra el derecho a decidir han utilizado WhatsApp, una plataforma propiedad de Meta, para impulsar conspiraciones en torno a que la planificación familiar es un método para despoblar África y que los trabajadores de MSI «introducen educación sexual ‘satánica’ en las escuelas para ‘destruir a la juventud'».
El director ejecutivo y fundador del Centro para Contrarrestar el Odio Digital, Imran Ahmed, acusa a las empresas de redes sociales de extraer «datos personales de los usuarios en el Sur Global, pero no se preocupan por proteger los derechos humanos y las libertades civiles locales. Apesta a colonialismo: la codicia, la arrogancia y dobles estándares en la forma en que tratan a los mercados menos ricos. Tienen poca consideración o comprensión de los complejos factores culturales y políticos que pueden privar a las personas de su derecho legal a la atención de salud reproductiva, ni comprenden que la aplicación desigual de su propia moderación de contenidos «Las políticas exacerban enormemente estos problemas».
Según Google, no puede decir por qué se bloqueó algún anuncio o campaña sin ver el anuncio o la cuenta del anunciante específicos. También dijo que los anuncios dirigidos al término opciones de embarazo en Ghana y los demás países enumerados no están prohibidos. «Este informe no incluye un solo ejemplo de política que viole contenido en la plataforma de Google, ni ningún ejemplo de aplicación inconsistente», dijo un portavoz de Google. Engadget. «Sin pruebas, afirma que algunos anuncios fueron bloqueados en Ghana por hacer referencia a ‘opciones de embarazo’. Para ser claros, este tipo de anuncios no tienen prohibido publicarse en Ghana; si los anuncios fueron restringidos, probablemente se debió a nuestras políticas de larga data. en contra de dirigirse a personas en función de categorías de salud sensibles, que incluyen el embarazo”.
Meta está revisando los hallazgos, pero el portavoz Ryan Daniels dijo El guardián: «Permitimos publicaciones y anuncios que promocionen servicios de atención médica, así como discusiones y debates en torno a ellos. El contenido sobre salud reproductiva debe seguir nuestras reglas, incluidas aquellas sobre medicamentos recetados e información errónea, y los anuncios que promocionen productos o servicios de salud reproductiva solo pueden estar dirigidos a personas mayores de 18 años. Prohibimos los anuncios que incluyan información errónea o engañen a las personas sobre los servicios que brinda una empresa, y revisaremos el contenido de este informe».
Engadget se ha comunicado con Meta para obtener más comentarios.
Actualización, 28 de marzo de 2024, 10:20 p.m. ET: Este artículo se ha actualizado para incluir una declaración y más información de Google.