Las negociaciones extrajudiciales entre los moderadores de contenidos Meta y Sama, el antiguo socio de revisión de contenidos del gigante social en África, sobre un conflicto laboral ante un tribunal de Kenia han fracasado.
Esto surgió hoy cuando se informó al tribunal sobre el resultado de la mediación, después de que permitió a las partes llegar a un acuerdo extrajudicial en agosto. La demanda pasará ahora al tribunal de empleo y relaciones laborales de Kenia.
Más de 180 moderadores han demandado a Sama y Meta por despido ilegal. Los moderadores afirman que Meta y Sama no les emitieron avisos de despido según la ley de Kenia y que sus gastos terminales dependían de la firma de acuerdos de confidencialidad. También están demandando a Majorel, el otro socio de moderación de contenidos de Meta en África, por presunta discriminación. Los moderadores afirman que Majorel puso en la lista negra a los ex empleados de Sama.
El abogado que representa a los moderadores dijo al tribunal que la mediación no tuvo éxito porque «sintieron que no hubo un esfuerzo genuino por parte de los demandados». [Meta, Sama and Majorel] llegar a un acuerdo extrajudicial”.
Meta se negó a hacer comentarios.
El portavoz de Sama dijo a TechCrunch en un comunicado que estaba «decepcionado de que la mediación no condujera a un acuerdo».
“Hemos logrado llegar a una resolución mutuamente acordada con alrededor de 60 moderadores fuera del proceso de mediación, lo que demuestra nuestro compromiso y voluntad de encontrar una solución amistosa y beneficiosa. . . Sama sigue cumpliendo plenamente con todas las órdenes judiciales. Todos los moderadores con contratos válidos han recibido/reciben pago según las órdenes judiciales”, dijo.
Los moderadores piden una compensación por “la angustia causada” y que Sama revoque la notificación de despido. Exigen que Meta establezca un sistema de apoyo a la salud mental similar al que se brinda a los empleados en sus centros a nivel mundial. También quieren que se obligue a Meta, Sama y Majorel a reconocer su derecho a sindicalizarse. Es probable que sus demandas no fueran atendidas, lo que llevó al colapso de las conversaciones.
Sama ha sostenido en el pasado que cumplió con las leyes laborales de Kenia al realizar los despidos. Meta ha sostenido en procedimientos anteriores que no era el empleador de los moderadores, con lo que un juez de Kenia no estuvo de acuerdo, diciendo que los moderadores hicieron el trabajo de Meta, utilizaron su tecnología y se adhirieron a sus métricas de rendimiento y precisión.
Sama despidió a 260 moderadores de contenido en su centro en Kenia después de que la empresa respaldada por capital de riesgo cerrara su división de moderación de contenido para concentrarse en el trabajo de etiquetado (anotación de datos de visión por computadora).
Meta y Sama también han sido demandados por Daniel Motaung, un sudafricano, por trabajo y trata de personas, relaciones laborales injustas, represión sindical y no brindar apoyo psicosocial y de salud mental “adecuado”. Motaung alega que fue despedido por organizar una huelga en 2019 y tratar de sindicalizar a los empleados de Sama.
Los etíopes también demandaron a Meta en Kenia por no emplear medidas de seguridad adecuadas en Facebook, lo que, a su vez, impulsó la mortífera guerra de Tigray que dejó más de 500.000 muertos.
Actualizado a las 12:31 p. m. (ET) del lunes 16 de octubre de 2023 para incluir la respuesta de Sama.