Microsoft celebra el Día Mundial de Concientización sobre Accesibilidad con ChatGPT

Lo que necesitas saber

• Microsoft celebró el 12.° Día de Concientización sobre la Accesibilidad Global anual con una publicación de blog que destaca las asociaciones recientes relacionadas con la accesibilidad.
• BeMyEyes, una aplicación móvil que ayuda a conectar a los usuarios con problemas de visión con asistentes videntes para realizar interpretaciones visuales, se está expandiendo con OpenAI y Microsoft.
• Virtual Volunteer puede generar descripciones de objetos y texto en el mundo con tecnología de inteligencia artificial sin necesidad de un asistente humano.

Microsoft celebró el Día de Concientización sobre la Accesibilidad Global (GAAD, por sus siglas en inglés) por su 12.º año, defendiendo los esfuerzos innovadores, incluidas las herramientas generativas de IA impulsadas por ChatGPT-4. La directora de accesibilidad Jenny Lay-Flurrie cubrió sus experiencias de primera mano en una entrada de blogcompartiendo anuncios de un nuevo programa piloto para ayudar a las personas con baja visión y otros grados de ceguera.

Ampliando su asociación existente con BeMyEyes, microsoft está trayendo avances de IA al servicio que pueden ayudar a reducir la necesidad de asistentes videntes que ofrecen sus servicios a través de videollamadas. Anteriormente, los usuarios con restricciones visuales podían recibir ayuda para percibir elementos y otros entornos generales de un ser humano, con comentarios fantásticos que resultaron en una calificación promedio de 4.5 sobre 5 para la satisfacción del cliente.

Una de las cuatro marcas líderes que se unen a la Prueba Beta Corporativa de Voluntariado VirtualMicrosoft continúa con sus esfuerzos filantrópicos aprovechando el potencial casi ilimitado de la IA generativa como ChatGPT para mejorar el servicio al cliente a través de la Contestador para discapacitados. Los usuarios podrán enviar imágenes a una aplicación dedicada y recibir interpretaciones de lo que se puede ver, incluidas descripciones de objetos junto con texto descifrado.

Junto con la expansión de la accesibilidad del servicio al cliente con IA, Microsoft destacó su esfuerzos para mejorar la accesibilidad en Xbox y herramientas para aplicaciones de Microsoft 365 como comprobación de accesibilidad integrada en Office. Vivir con un socio discapacitado significa que estos avances siempre son beneficiosos para nuestro hogar, y ver el potencial ilimitado de la asociación de OpenAI con Microsoft aplicado a la accesibilidad es particularmente emocionante.