Microsoft acordó pagar $ 20 millones en multas por recopilar ilegalmente información personal de niños en consolas Xbox sin el consentimiento de sus padres.
En un comunicado de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. ayer, 5 de junio, la agencia gubernamental anunció que había cobrado a Microsoft $20 millones en multas. Esto se debe a que el proceso de registro de Xbox aparentemente viola la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños.
El proceso de registro para consolas Xbox viola la ley porque recopila información personal de niños sin el conocimiento o consentimiento de sus padres. Como tal, Microsoft pagará $20 millones en multas, que la corporación acordó pagar en su totalidad.
La FTC también requiere que Microsoft básicamente revise su proceso de registro en este sentido para proteger mejor a los niños. Quiere que Microsoft indique explícitamente a los usuarios que cualquier avatar de Xbox generado a partir de imágenes de niños recopilará sus datos biométricos y de salud.
Microsoft, por su parte en el asunto, ha atribuido todo el asunto a un «fallo técnico», pero aun así accedió a pagar la tarifa. «Durante la investigación, identificamos una falla técnica en la que nuestros sistemas no eliminaban los datos de creación de cuentas para cuentas infantiles donde el proceso de creación de cuentas se inició pero no se completó», declaró el vicepresidente corporativo de servicios para jugadores de Xbox, Dave McCarthy.
«Esto no concordaba con nuestra política de guardar esa información durante solo 14 días para que a los jugadores les resultara más fácil continuar donde lo dejaron para completar el proceso», continuó McCarthy. «Nuestro equipo de ingeniería tomó medidas inmediatas: solucionamos el problema técnico, eliminamos los datos e implementamos prácticas para evitar que el error se repitiera. Los datos nunca se usaron, compartieron ni monetizaron».
Microsoft debe tener otra cita con la FTC un poco más adelante este año, cuando esta última se pronuncie sobre el acuerdo propuesto por Microsoft para comprar Activision Blizzard. La FTC comenzará sus audiencias finales sobre la compra en agosto, pero el acuerdo ahora se enfrenta a una batalla cuesta arriba, considerando que el gobierno del Reino Unido ya se pronunció en contra de la adquisición en sus conclusiones provisionales, que Microsoft y Activision Blizzard apelarán.
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