Microsoft se ha convertido en uno de los nombres más importantes en inteligencia artificial y nos trajo la peculiar y, a veces, extraña Bing Chat AI. La empresa ha invertido mucho en IA y ahora ha llegado a tres compromisos para mantener la empresa y la tecnología bajo control. Las leyes y regulaciones se apresuran a ponerse al día con la IA, quedando tan atrás de lo que necesitamos que estén. El CEO de Open AI rebotó en las instituciones gubernamentales para rogar por la regulación.
En su declaración ante el Congreso a principios de año, Sam Altman dejó claro que los peligros de la IA no regulada y la disminución de la confianza son un problema global, y finalizó con la fuerte declaración de que «este no es el futuro que queremos».
Para ayudar a mantener la IA bajo control, los «Compromisos con el cliente de IA» de Microsoft tienen como objetivo actuar como autorregulación pero también como garantía para el cliente. La compañía planea compartir lo que está aprendiendo sobre el desarrollo y la implementación de IA de manera responsable y ayudar a los usuarios a hacer lo mismo.
Antony Cook, vicepresidente corporativo y consejero general adjunto de Microsoft, compartió los siguientes compromisos fundamentales en un posición del blogt:
“Comparta lo que estamos aprendiendo sobre el desarrollo y la implementación de IA de manera responsable”
La empresa compartirá conocimientos y publicará documentos clave para que los consumidores puedan aprender, incluido el Estándar interno de IA responsable de la empresa, la Plantilla de evaluación de impacto de la IA, las Notas de transparencia y más. También implementará un plan de estudios de capacitación que se utiliza para capacitar a los empleados de Microsoft para brindarnos una idea de la «cultura y práctica en Microsoft».
Como parte del intercambio de información, Microsoft dice que «invertirá en recursos y experiencia dedicados en regiones de todo el mundo» para responder preguntas e implementar un uso responsable de la IA.
Tener ‘representantes’ y consejos globales impulsaría no solo la difusión de la tecnología a las regiones no occidentales, sino que también eliminaría las barreras culturales y de idioma que surgen al tener la tecnología fuertemente basada y discutida en inglés. Las personas podrán discutir sus propias inquietudes en un lenguaje familiar y con personas que realmente entienden de dónde provienen estas inquietudes.
«Creación de un programa de garantía de IA»
El programa de garantía de IA está básicamente ahí para ayudar a garantizar que, sin importar cómo use IA en las plataformas de Microsoft, cumpla con los requisitos legales y reglamentarios para una IA responsable. Este es un factor clave para garantizar que las personas usen la tecnología de manera segura, ya que la mayoría de las personas no consideraría la legalidad al usar Bing Chat AI, por lo que tener transparencia permite que los usuarios se sientan seguros.
Microsoft dice que también reunirá a los clientes en «consejos de clientes» para escuchar sus puntos de vista y recibir comentarios sobre sus herramientas y tecnología más recientes.
Finalmente, la compañía se ha comprometido a desempeñar un papel activo en la participación de los gobiernos para promover la regulación de la IA y presentar propuestas a los organismos gubernamentales y sus propias partes interesadas para apuntalar los marcos apropiados.
«Apoyarlo mientras implementa sus propios sistemas de IA de manera responsable»
Finalmente, Microsoft planea reunir un «equipo dedicado de expertos legales y regulatorios de IA» en todo el mundo como un recurso para usted y su negocio cuando use inteligencia artificial.
Que Microsoft tenga en cuenta a los usuarios que usan sus capacidades de inteligencia artificial para sus negocios es una adición agradable a sus compromisos de IA, ya que muchas personas ahora han incorporado lentamente la tecnología en sus empresas, teniendo que descubrir y equilibrar su enfoque por su cuenta.
Contar con los recursos de la empresa detrás de las herramientas demostrará ser increíblemente útil para los propietarios de negocios y sus empleados a largo plazo, brindándoles pasos e información en los que pueden confiar al usar la IA de Microsoft de manera responsable.
Demasiado poco y demasiado tarde
Poner la tecnología en el mundo y luego discutir cómo cuidar a las personas que la usan después del hecho es un fracaso por parte de Microsoft.
La publicación de Microsoft de sus compromisos con la IA poco después de eliminar a su equipo pionero de Ética y Sociedad que estuvo involucrado en los primeros trabajos de desarrollo de software e IA es un poco extraño, por decir lo menos. No me llena de mucha confianza que estos compromisos se cumplirán si la empresa está dispuesta a deshacerse de su equipo de ética.
Si bien puedo reconocer que la inteligencia artificial es una tecnología impredecible en el mejor de los casos (después de todo, hemos visto que Bing Chat hace cosas muy extrañas), parece que los Compromisos con el cliente de IA que Microsoft está implementando ahora es algo que deberíamos tener. visto mucho antes. Poner la tecnología en el mundo y luego discutir cómo cuidar a las personas que lo usan después del hecho es un fracaso por parte de Microsoft.