En una era en la que la optimización de los costes empresariales está en la punta de la lengua de todos los líderes, un nuevo estudio de Ricoh Europe ha descubierto la insatisfacción de los trabajadores en cuanto a la tecnología que reciben, y sus empresas ni siquiera parecen darse cuenta.
El estudio analizó a 1000 trabajadores y 250 responsables de la toma de decisiones en el Reino Unido e Irlanda y descubrió que el 74 % de los responsables de la toma de decisiones afirman estar diseñando procesos y sistemas en el lugar de trabajo de los empleados teniendo en cuenta su experiencia.
Sin embargo, solo el 54% de dichos empleados está de acuerdo con esta afirmación.
Las empresas deben invertir en la tecnología adecuada
Incluso en medio de la presión económica, parece que las empresas continúan invirtiendo en herramientas nuevas y mejoradas. A pesar de esto, alrededor de un tercio (34%) de los trabajadores considera que la nueva tecnología no afectará su trabajo. Proporcionar a todos los trabajadores el mismo software, por ejemplo, no obtendrá las mismas recompensas, mientras que un pequeño puñado de empleados puede requerir herramientas altamente especializadas que otros no necesitarían.
Esta investigación, junto con muchos otros informes similares, sugiere que las condiciones de trabajo y las experiencias de los empleados juegan un papel importante en la retención de trabajadores. También indica que invertir en las herramientas adecuadas podría resultar mucho más barato que la adquisición de nuevos talentos, que se estima que cuesta alrededor de $ 11,000 por trabajador en la UE.
Nicola Downing, CEO de Ricoh Europa, dijo: “Los responsables de la toma de decisiones no pueden permitirse demoras. Sin un ambiente de trabajo óptimo, los empleados pueden comenzar a buscar nuevos pastos”.
Algunos de los tipos de software clave que faltaban en las empresas incluían software de gestión de proyectos, software de automatización y trabajo híbrido tecnología.
Con abundantes beneficios financieros y sociales, Ricoh insta a las empresas a echar un vistazo a sus ofertas actuales para empleados antes de perder frente a la competencia.