Aparentemente, hoy es el día en que Twitter Blue regresa. Reuters informó que las suscripciones estarían disponibles en algún momento del viernes para su compra en la App Store de Apple por $11 y en la web por $8.
Esto se confirmó en un correo electrónico enviado a los anunciantes el jueves, que Reuters revisó, anunciando algunas nuevas funciones de seguridad y controles para anunciantes de Twitter Blue. El correo electrónico informó a los anunciantes que las personas podrían comprar marcas de verificación azules, mientras que las empresas verificadas se distinguirían con cheques dorados y las cuentas gubernamentales con cheques grises.
El propósito del correo electrónico era en parte tranquilizar a los anunciantes de que el escándalo de suplantación de identidad de Twitter Blue había terminado y en parte anunciar nuevos controles que permitían a los anunciantes evitar que los anuncios de marca aparecieran «por encima o por debajo de los tweets que contenían ciertas palabras clave», informó Reuters.
Sin embargo, es posible que a los anunciantes no se les convenza tan fácilmente de volver a la plataforma. Si bien Musk se ha estado moviendo para convencer a los anunciantes de que Twitter es un lugar seguro para publicar anuncios, hoy tres miembros del Consejo de Confianza y Seguridad de Twitter, Eirliani Abdul Rahman, Anne Collier y Lesley Podesta, renunciaron. Su carta decía: “contrariamente a las afirmaciones de Elon Musk, la seguridad y el bienestar de los usuarios de Twitter están en declive”. Señalaron los aumentos informados en el discurso de odio, el restablecimiento de cuentas prohibidas por parte de Musk y la disminución del personal de moderación de contenido como razones para distanciarse de la plataforma.
“Un Twitter gobernado por dictados no es un lugar para nosotros”, dice su carta, mientras afirma que Musk no ha reconocido al consejo, que en 2019 incluyó a más de 40 expertos y organizaciones, desde que asumió el cargo.
Twitter no pudo ser contactado de inmediato para hacer comentarios. Según Reuters, Musk les dijo a los anunciantes que podría estar abordando al menos una de las principales quejas de los miembros del consejo salientes: la forma en que están actualmente los equipos de moderación de contenido.
Una fuente de Twitter dijo a Reuters que el jueves, un representante de Twitter dijo a los anunciantes que “la plataforma estaba considerando traer a sus moderadores de contenido, muchos de los cuales están contratados a través de proveedores externos, internamente”.
Llevar la moderación de contenido completamente internamente podría ayudar a Twitter a abordar las brechas reportadas en el equipo de seguridad infantil de la plataforma luego de los recortes de personal en el extranjero, al permitir que la plataforma “invierta más en moderación para idiomas distintos del inglés”, dijo una fuente a Reuters.
El nuevo jefe de confianza y seguridad de Twitter es examinado
La nueva jefa de confianza y seguridad de Twitter, Ella Irwin, contradijo los informes de que los recortes de personal afectaron al equipo de seguridad infantil de Twitter en comentarios a Reuters. También confirmó que Twitter confiaría más en la eliminación automática de contenido.
Irwin ha estado activo en Twitter recientemente, respondiendo a los tweets de los usuarios de Twitter preocupados. También se vio arrastrada al discurso de los «Archivos de Twitter» cuando Los usuarios de Twitter notaron que las capturas de pantalla de la herramienta interna de Twitter compartidas en la cuenta del periodista Bari Weiss Hilo de «lista negra secreta» tenían una marca de agua con la información de Irwin.
Los usuarios de Twitter se alarmaron, y a algunos les preocupaba que Weiss pudiera tener acceso a la herramienta interna a través del inicio de sesión de Irwin y posiblemente tuviera acceso para leer mensajes directos. Algunos sugirieron esto violaría la Ley de Comunicaciones Almacenadas, pero el profesor de derecho de Berkeley Orin Kerr señaló que incluso si Weiss tuviera acceso, podría considerarse una excepción ya que su acceso fue autorizado “por la persona o entidad que proporciona un servicio de comunicaciones por cable o electrónico”.
Irwin tuiteó para aclarar que Weiss no tenía acceso a la herramienta interna en las capturas de pantalla que compartió y, por lo tanto, no tenía acceso a mensajes directos u otra información de identificación personal.
“Por motivos de seguridad, las capturas de pantalla solicitadas procedían de mí para asegurarnos de que no se expusiera ninguna PII”, tuiteó Irwin. “No dimos este acceso a los reporteros, y no, los reporteros no accedían a los mensajes directos de los usuarios”.
Sin embargo, no todos los usuarios de Twitter estaban convencidos de que podían confiar en este mensaje de Irwin. El reportero técnico Tom McKay agradeció a Irwin por su transparencia, pero luego Irwin dejó de responder cuando él le preguntó lo que una periodista de «Twitter Files», Abigail Shrier, quiso decir cuando ella tuiteó«Nuestro equipo obtuvo acceso amplio y sin filtrar a los sistemas y las comunicaciones internas de Twitter».
Con las dos primeras entregas centradas en el escándalo de la computadora portátil Hunter Biden y las cuentas de derecha en la lista negra, el lanzamiento de «Twitter Files» parece diseñado a la medida para involucrar a algunas de las personas influyentes de derecha cuyas cuentas Musk restableció recientemente. El ex CEO de Twitter, Jack Dorsey, parecía para criticar a Musk por centrarse en hacer que el pasado de Twitter sea más transparente pero menos transparente sobre las decisiones de Twitter que se toman actualmente.
“Si el objetivo es la transparencia para generar confianza, ¿por qué no publicar todo sin filtro y dejar que las personas juzguen por sí mismas?”. Dorsey tuiteó. “¿Incluyendo todas las discusiones sobre acciones actuales y futuras? Haz todo público ahora”.
Musk dijo recientemente que una forma en que planea hacer que Twitter sea más transparente es dejar en claro cuándo la plataforma ha limitado el alcance de los tweets de una cuenta.
«Twitter está trabajando en una actualización de software que mostrará el verdadero estado de su cuenta, para que sepa claramente si ha sido baneado, el motivo y cómo apelar». Musk tuiteó.
Mientras Musk está ocupado presionando a los ingenieros de Twitter para que se vuelvan «duros», instalando dormitorios que potencialmente violan el código en la sede de Twitter, recuperando Twitter Blue y logrando acuerdos con los anunciantes, es probable que el trabajo de Irwin sea cumplir las promesas de Musk de aún más. transparencia. Tal vez ella incluso ayude a seguir adelante La promesa de Musk de publicar datos semanales en @TwitterSeguridad.