Urssaf acusó a la firma británica de haber ocultado 2.286 trabajos de reparto en Île-de-France entre el 1 de abril de 2015 y el 30 de septiembre de 2016 y, en consecuencia, de no haber pagado las correspondientes cotizaciones a la seguridad social. Los jueces calificaron las demandas de la agencia de cobranza «perfectamente justificado». «El S.A.S. Deliveroo que se define a sí misma como una plataforma de conexión, no se limita a conectar clientes finales y restaurantes socios, que nunca están en contacto, sino que ella misma ejecuta la entrega de comidas preparadas a través de repartidores, por lo que la entrega a domicilio forma parte inseparable de su actividad”señalan.
«Esta decisión es difícil de entender y va en contra de todas las pruebas que establecen que los socios de entrega son de hecho proveedores de servicios independientes, de varias decisiones dictadas anteriormente por los tribunales civiles franceses».reaccionó Deliveroo. «La investigación de Urssaf se relaciona con un modelo antiguo que ya no es actual»dice la empresa. «Hoy, los socios repartidores se benefician de un nuevo modelo basado en un sistema de ‘conexión gratuita’ que permite a los socios repartidores beneficiarse de aún más libertad y flexibilidad»ella dice.