Podrías pensar que el regreso a las oficinas después de la pandemia significa menos uso de internet en casa. No. En absoluto: según el informe OpenVault Broadband Insights de febrero de 2023(Se abre en una nueva ventana), a fines de 2022, Estados Unidos alcanzó un nuevo máximo histórico en el uso de Internet para suscriptores individuales. El consumo promedio de datos de banda ancha alcanzó los 586,7 gigabytes por mes, frente a los 483 GB por mes en 2020 (ese número cayó ligeramente a 560,5 GB por mes para el primer trimestre de 2023). Además, la cantidad de suscriptores individuales con niveles ultrarrápidos de velocidad gigabit para Internet se ha duplicado desde finales de 2021.
Todo ese tráfico de Internet fluye a través de su enrutador doméstico, lo que le permite compartir su conexión a Internet y también proporciona Wi-Fi o Ethernet que conecta sus otros dispositivos.
Para los medios y otros archivos que desea almacenar y compartir, también puede tener un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS), también conocido como un servidor de medios doméstico, aunque esa nomenclatura no se ha puesto del todo de moda.
Cada año, pedimos a los lectores de PCMag que califiquen sus enrutadores y dispositivos NAS y las marcas mejor calificadas ganan nuestro premio Readers’ Choice. Siga leyendo para descubrir qué debe considerar al construir su red doméstica definitiva.
Hay varios tipos de enrutadores. Los más conocidos son los enrutadores Wi-Fi independientes, que se conectan a su módem de banda ancha. Y muchos ISP proporcionan una unidad híbrida de módem-enrutador (algunas personas incluso los compran de esa manera). También están disponibles las redes de malla, que pueden proporcionar conectividad a toda una casa y más allá mediante el uso de múltiples nodos de red. Seleccionamos marcas ganadoras para todos estos tipos de enrutadores, según sus calificaciones.
Enrutadores independientes
Estos dispositivos pueden verse como un altavoz sutil, una caja gris con orejas de conejo o una araña en la parte posterior, acomodando una gran cantidad de antenas Wi-Fi. Durante años, Apple dominó nuestra categoría de enrutadores. A medida que Apple abandonó lentamente el negocio de los enrutadores, Asus se convirtió en la marca favorita de los lectores de PCMag.
Pero este año, enlace tp está en la parte superior
TP-Link y Asus vinculan algunas medidas clave, como la satisfacción general y la probabilidad de recomendar. También empatan en categorías como confiabilidad y administración de redes. Pero las ganancias de TP-Link tienen una ventaja definitiva; obtiene una puntuación más alta en configuración, valor y facilidad de uso y, por lo tanto, vuelve a ganar una vez más.
(Nota: haga clic en las flechas hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha en nuestras tablas interactivas para ver diferentes elementos de los resultados de nuestra encuesta).
Pocos lectores se sienten decepcionados al comprar un enrutador Asus.
Pocos proveedores igualan a TP-Link o Asus, y solo Linksys se acerca, en tercer lugar. Netgear completa los cuatro primeros para enrutadores independientes que generalmente se venden individualmente.
Las marcas al final de la lista son ISP que proporcionan hardware a los clientes (Verizon, Xfinity, Spectrum) o, como Arris, un proveedor que vende a los ISP. Es probable que todos vendan o proporcionen gratuitamente a los usuarios finales enrutadores híbridos: productos que cuentan con un módem integrado. Es posible que muchas personas ni siquiera se den cuenta de que tienen un enrutador híbrido en casa. A los lectores que lo conocen obviamente no les interesan los productos proporcionados por el ISP (el escenario más probable con estas marcas en particular) en comparación con los enrutadores independientes que compran por su cuenta. (Más sobre esto a continuación).
Enrutadores de malla
Cuando desee abastecer toda su casa y más allá con Wi-Fi, debe optar por un enrutador de malla. Una red para todo el hogar que solo se vuelve más fuerte y más grande a medida que agrega más nodos, un sistema de malla tiene pocas desventajas, excepto el costo.
Cuando se trata de malla (una categoría por la que hemos estado otorgando premios a las marcas desde 2017), no hemos tenido un ganador constante. El premio Readers’ Choice ha sido ganado por Linksys, Google y, durante los últimos dos años, la marca Eero de Amazon.
Pero este año, el premio es para el ganador de muchos años de enrutadores independientes. AsusLa marca de malla ZenWiFi de ha ganado varios premios Editors’ Choice y ahora puede agregar Readers’ Choice a la lista.
Asus toma una clara ventaja en esta categoría, con puntajes de 9.0 tanto para la satisfacción general como para la probabilidad de recomendar. Las siguientes tres marcas en la lista (Eero, Google y TP-Link) empatan en el segundo lugar en satisfacción general.
Asus obtiene un puntaje excepcionalmente alto en cobertura de malla, velocidad de Wi-Fi y administración de red. Está ligeramente por detrás de Eero en configuración, confiabilidad y facilidad de uso. El único defecto de Asus es el valor percibido de sus productos, que queda por detrás de TP-Link y Google.
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Las marcas de malla inferiores son Netgear y Linksys, proveedores que han estado en el negocio de las redes durante mucho más tiempo que el resto. Si bien muchas personas usan sus productos, estas marcas obtienen puntajes bajos de los lectores.
Routers-módem híbridos
Netgear lo compensa tomando la delantera en una nueva categoría para nosotros: enrutadores con módems integrados. No nos sorprende ver a Arris y Xfinity en la lista: el ISP Xfinity de Comcast los proporciona a sus clientes y Arris los proporciona a los ISP (incluido Xfinity).
Pero como hemos visto en otras encuestas, a las personas no suele gustarles el hardware que no eligieron ellos mismos. Un enrutador de módem híbrido de un ISP entra en esa categoría y, por lo tanto, Netgear supera a ambas marcas de ISP. Netgear vende una serie de enrutadores de módem híbridos, incluso algunos con soporte de red de malla.
Las únicas categorías en las que Netgear no se destaca son la configuración y la facilidad de uso, e incluso entonces, la marca está solo una décima de punto detrás de Xfinity. En todas las demás medidas, los híbridos de Netgear superan a la competencia.
No es frecuente que veamos una racha de victorias durante 12 años seguidos, como lo logra Asus para los enrutadores domésticos, arriba. Pero Synology también lo hace en nuestros premios Readers’ Choice. Desde 2012, la marca ha sido el pináculo de lo que los lectores de PCMag aprecian en un fabricante de dispositivos de almacenamiento conectado a la red. No diríamos que los dispositivos NAS son generalmente bien conocidos, pero cualquiera que busque uno debería familiarizarse con Synology.
Synology ha obtenido puntuaciones generales de satisfacción más altas (9,4 tanto en 2017 como en 2021), pero la marca sigue en la cima. Como lo hizo el año pasado, Synology hace un barrido limpio, con altas calificaciones en todos los criterios sobre los que preguntamos. Se destaca por su confiabilidad, almacenamiento de medios, almacenamiento de archivos y respaldo de PC. Las puntuaciones más bajas de Synology son por valor y soporte técnico, pero obtiene un sólido 8,5 sobre 10 en cada categoría.
Los únicos competidores este año que obtienen suficientes respuestas para incluir son Western Digital y QNAP, las mismas marcas que el año pasado. Hace una docena de años, ocho proveedores hicieron el corte, pero el resto se hundió, ya no fabrica dispositivos NAS o simplemente no tiene suficientes usuarios en nuestro grupo de encuesta.
Cuando necesite NAS, vaya a Synology. Si no conoce Synology, infórmese al respecto y es posible que desee un dispositivo NAS. La compañía ahora también fabrica enrutadores, por lo que tenemos curiosidad sobre lo que puede mostrar la encuesta del próximo año.
Resultados completos
La encuesta Readers’ Choice de PCMag para enrutadores y dispositivos NAS estuvo en el campo del 24 de abril al 15 de mayo de 2023. Para obtener más información sobre cómo realizamos las encuestas, lea la metodología de la encuesta.
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