Gilles Marchand dimite. Todas las señales apuntan a Susanne Wille. ¿Tiene la aptitud física necesaria para que la empresa de medios supere la batalla por la votación de la iniciativa de reducción a la mitad?
Susanne Wille en la inauguración del Festival de Lucerna.
Los periodistas no son conocidos por ser particularmente comprensivos con los líderes de su propia industria. Tal vez el espíritu profesionalmente crítico del poder sea tan pronunciado que no se limite a lo suyo, tal vez también sea la envidia de la comida. Probablemente ambas cosas.
Pero cuando se trata de Susanne Wille, los periodistas se vuelven amigables. A veces es tan amigable que raya en la reverencia. Sus ojos “brillarían” es una frase que se oye y se lee a menudo sobre la mujer de Argovia. Cuando Wille asumió en 2020 la dirección del departamento de cultura de SRF, ya en la primera reunión conocía los nombres y los logros de sus empleados, según cuentan antiguos empleados. Simplemente es buena con la gente, aunque no sea necesariamente el tipo de persona que bebe una cerveza con sus compañeros después del trabajo o habla de cosas personales. Y el público está comiendo de sus manos.
A los profesionales de los medios suizos les gustaría ver a Wille como director de SRG, al menos según una encuesta de la revista especializada «Schweizer Journalist». Según la edición de marzo, votó el 45 por ciento de los 400 periodistas y expertos en comunicación encuestados. Esto la sitúa en lo más alto del ranking. La directora de la SRF, Nathalie Wappler, la segunda favorita, según la encuesta sólo acabó en octavo lugar.
¿Muy poca experiencia en liderazgo?
Patrik Müller, redactor jefe de CH Media, no se sorprende. “Susanne Wille sigue siendo periodista en el fondo”, afirmó a una pregunta del NZZ. Como otros jefes, ella no se ha convertido en una pura gerente, pero sigue involucrada en los expedientes. «Los compañeros respetan esto», afirma convencido Müller. Ambos se conocen, entre otras cosas, por el congreso de medios Swiss Media Forum, fundado por Müller y moderado a menudo por Wille.
Ahora la dirección general del SRG no cuenta con el apoyo de los periodistas, sino de la asamblea de delegados del SRG. Y al parecer, según una investigación del periódico CH Media, Wille no cumple con los requisitos del perfil del cazatalentos empleado en SRG. Quien pronto cumplirá 50 años tiene muy poca experiencia en liderazgo. Wille lleva sólo cuatro años al frente del departamento cultural de la radio y la televisión suizas.
Como miembro de la dirección de SRF, ayudó a diseñar la nueva sala de redacción y reestructuró la estructura organizativa de Basilea como lugar cultural. Al hacerlo, ayudó a dar forma al desarrollo de la gran empresa de medios hacia una jerarquía más abierta y plana (los críticos dicen que es más “caótica”). Pero actualmente sólo cuenta con unos 220 empleados. Aparentemente se desea experiencia en la gestión de organizaciones de más de 500 personas.
Según el presidente de SRG, Jean-Michel Cina, las críticas al perfil de requisitos son pura especulación. Una cosa es segura: Wille tiene una habilidad que la empresa de medios necesita con urgencia: es apta para el gimnasio. Gracias a sus muchos años de trabajo como presentadora de “10 vor 10” o corresponsal de “Rundschau”, es una estrella mediática que sólo la televisión pública puede producir en la pequeña Suiza.
La SRG necesita una personalidad así si quiere ganar la próxima votación: la llamada “iniciativa de reducción a la mitad” de los exponentes de la UDC y del Jungfreisinn quiere reducir los honorarios de 335 a 200 francos. Y el consejero federal Albert Rösti quisiera reducir la tasa a 300 francos mediante una ordenanza; la consulta al respecto ya ha concluido.
El actual director Gilles Marchand y Nathalie Wappler aún no han demostrado ser embajadores de SRG que lleguen al corazón del electorado. Se puede convencer a la clase media educada con llamamientos abstractos a la cohesión de Suiza, pero no se consigue sacar de la nada a un joven aficionado al fútbol de una aglomeración ni a un granjero de montaña de los rincones más lejanos de Suiza. Si quieres, podría tener éxito. Su rostro abre portones y puertas.
La movilización ha comenzado
Pero no importa cómo continúe la discusión política sobre las tarifas, el SRG no puede evitar ahorrar dinero. Hace unos días, la directora de SRF, Nathalie Wappler, anunció en una sesión informativa para empleados que el objetivo era lograr la “transformación digital” con “SRF 4.0”. Esto significa que “el personal y el marco financiero de la SRF deben estabilizarse antes de fin de año”. Las medidas de ahorro y personal se implementarán hasta 2025.
El momento de este anuncio es notable. Wappler aseguró que el programa de austeridad no tenía nada que ver con los próximos planes de reducción política. Más bien, la razón es la inflación y la disminución de los ingresos publicitarios. Pero el mensaje que envía Wappler es el siguiente: Mire, SRF se está responsabilizando de las finanzas, pensando de manera empresarial y digital y ahora tiene que despedir gente. Los líderes del SRG carecerían de cualquier habilidad estratégica si no utilizaran dichos anuncios públicos de manera específica.
También está claro: en cuanto Wappler concrete sus planes de ahorro, surgirán las protestas. Varios clubes de ocio y culturales, por ejemplo. temer ya en su horario de transmisión. Y el anuncio de austeridad de Wappler movilizará también a los distintos grupos de interés y preparará el terreno para la contracampaña contra la iniciativa del halving.
El propio Wille no tuvo miedo de ahorrar en el pasado. Cuando asumió el sector cultural, uno de los primeros actos oficiales fue sacrificar programas como “52 mejores libros”. La resistencia de la cultura y la política llegó de inmediato. Etrit Hasler también es una de las críticas. Como entonces vicepresidente de la Asociación Suiza de Autores, tuvo que lidiar repetidamente con la SRG, sobre todo en lo que respecta a la cancelación de formatos de emisión o la compensación de los autores de comedias. Encontró que Susanne Wille era “constructiva y estaba dispuesta a discutir”, dice Hasler. Pero no particularmente valiente. «No me doy cuenta de que la SRG es el mayor productor cultural de Suiza», afirma. Si quisiera, le gustaría sentir esta comprensión más claramente.
En el pasado, Wille se mostró muy comprensivo con aquellos a quienes se les quita algo “amado”. Pero la empresa de medios también quiere llegar a un nuevo público a través de la cultura.
Comprensivo, pero firme. A prueba de expedientes, bien preparada: Susanne Wille es una “completa profesional”, escribió el NZZ en 2017. Mientras ella avanza en su carrera, su marido, el periodista Franz Fischlin, presta más atención a los niños. Queda por ver si la carrera de Wille pronto pasará al siguiente nivel. En enero, le dijo a CH Media que el puesto de directora de SRG “no estaba actualmente en su foco de atención”.