En nuestra historia anual de los ISP más rápidos, les pedimos a nuestros lectores que prueben su velocidad de Internet para ver si obtienen lo que pagan. Para 2022, Sonic y Verizon Fios se llevaron la corona. Nuestro análisis, sin embargo, no tiene en cuenta la ubicación exacta de los probadores y si ciertas áreas obtienen velocidades más rápidas por el mismo precio que los vecinos que experimentan un servicio terriblemente lento.
Un nuevo informe de The Markup(Se abre en una nueva ventana), sin embargo, alega que algunos de los principales ISP de EE. UU. están haciendo precisamente eso, a menudo en detrimento de los vecindarios de bajos ingresos y predominantemente no blancos. Los ISP cuestionados por el sitio niegan haber actuado mal y culpan de las disparidades al costo de mantener la infraestructura obsoleta, así como a actualizar las redes existentes.
Pero The Markup analizó más de 800,000 ofertas de paquetes de Internet de AT&T, Verizon, Earthlink y CenturyLink en 38 ciudades de EE. UU. “y encontró que los cuatro ofrecían rutinariamente velocidades base rápidas de 200 Mbps o más en algunos vecindarios por el mismo precio que las conexiones por debajo de 25 Mbps en otros.»
Los que viven en barrios más pobres tenían más probabilidades de recibir las ofertas con un servicio más lento, según The Markup, que dijo que la práctica equivale a una «línea roja digital».
Las ciudades encuestadas incluyen Las Vegas y Minneapolis, que son atendidas por CenturyLink, así como Detroit, donde los clientes de AT&T en ciertos vecindarios reportan un servicio lento o cortes prolongados. Pero The Markup encontró prácticas similares en Salt Lake City, Charleston, Los Ángeles, Washington, DC y otros lugares.
Los ISP discreparon con el informe. En una declaración proporcionada a PCMag, Century Link dijo: «No nos involucramos en prácticas discriminatorias como marcar en rojo y encontrar la acusación ofensiva. Si bien no podemos comentar en nombre de otros proveedores, podemos decir que no habilitamos servicios basados en cualquier la consideración de raza o etnia y la metodología utilizada para el informe en nuestra red es profundamente defectuosa».
AT&T también calificó el informe The Markup como «defectuoso», diciendo que no tuvo en cuenta su participación en el Programa de Conectividad Asequible, que ofrece un servicio gratuito de 100 Mbps a los hogares que califican como parte de la factura de infraestructura del año pasado. Pero como señala The Markup, solo alrededor de un tercio de los hogares elegibles se han registrado y muchos usan el estipendio para cubrir el servicio móvil, no la banda ancha fija.
CenturyLink también es parte del Programa de Conectividad Asequible; «Estamos comprometidos a ayudar a cerrar la brecha digital», dijo hoy un portavoz.
Ese mismo proyecto de ley de infraestructura asigna $ 65 mil millones para un despliegue de banda ancha en los EE. UU. La mayor parte se distribuirá a través de un programa llamado Broadband Equity, Access, and Deployment (BEAD(Se abre en una nueva ventana)) que otorgará $42,450 millones a los estados, territorios, Washington, DC y Puerto Rico. Pero antes de que eso suceda, los funcionarios deben saber con qué están trabajando y crear mapas completos de banda ancha, y ese esfuerzo podría llevar un tiempo.
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Todo esto ocurre cuando la Comisión Federal de Comunicaciones busca elevar su definición oficial de velocidades mínimas de banda ancha de 25 Mbps a 100 Mbps. La comisión se negó a comentar a The Markup sobre su informe.
¿Curioso acerca de su propio ISP? Compruebe su propia velocidad de Internet aquí.
Nota del editor: esta historia se actualizó con un comentario de CenturyLink.
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