El lunes pasado, Sacramento alcanzó un máximo escandaloso de 113 grados Fahrenheitdestrozando el registro diario anterior de 108. El mismo día, un centro de datos de Twitter ubicado en la capital del estado de California falló, según un informe de CNN que cita un correo electrónico interno de la empresa filtrado.
“El 5 de septiembre, Twitter experimentó la pérdida de su región de centro de datos de Sacramento (SMF) debido al clima extremo. El evento sin precedentes resultó en el cierre total del equipo físico en SMF”, escribió Carrie Fernández, vicepresidenta de ingeniería de la compañía de redes sociales, en un mensaje interno a los ingenieros de Twitter el viernes, según CNN.
La interrupción del centro del servidor no afectó a los usuarios del sitio, sino que simplemente hizo que Twitter fuera más vulnerable al desconectar su almacenamiento de datos de respaldo. Pero el fracaso destaca una vulnerabilidad cada vez más preocupante de las empresas de tecnología en el era del cambio climático. Los servidores deben mantenerse fríos para funcionar correctamente, pero mantener la temperatura es un desafío costoso, especialmente cuando están ubicados en lugares como el Valle Central de California.
Otros gigantes tecnológicos también han experimentado recientemente interrupciones similares. Durante una ola de calor en el Reino Unido a principios de este año, tanto Oracle y Google los servidores se cayeron. Y las operaciones de criptominería a gran escala en Texas tuvieron que reducir las operaciones en julio para tener en cuenta las olas de calor y una red eléctrica sobrecargada.
La ola de calor de la semana pasada fue una de el mas extremo de todos para el oeste Trajo el triple-temperaturas de dígitos a casi toda California, y destrozado casi 1,000 registros de calor. El clima intenso puso a prueba la red eléctrica y el estado apagones evitados por poco (principalmente gracias a explosiones de texto que hizo que la gente redujera su consumo de energía).
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Pero mientras la electricidad permaneció encendida, los servidores de Twitter no. La interrupción puso a Twitter en un “estado no redundante”, escribió Fernández en el memorando del personal, según lo informado por CNN.
La compañía tiene centros de datos en múltiples ubicaciones en todo el país, incluidos Atlanta, Georgia y Portland, Oregón, según el medio de comunicación. Esos centros almacenan datos duplicados por diseño, para evitar la pérdida de datos y las interrupciones totales del sitio. Pero a partir del viernes, advirtió Fernández, “si perdemos oEn ninguno de esos centros de datos restantes, es posible que no podamos brindar tráfico a todos los usuarios de Twitter”.
En su queja del denunciante, Peiter «Mudge» Zatko se refirió específicamente a la vulnerabilidad y la «redundancia insuficiente del centro de datos» del sistema de Twitter. De CNN:
“Incluso una interrupción temporal pero superpuesta de una pequeña cantidad de centros de datos probablemente daría como resultado que el servicio [Twitter] desconectarse durante semanas, meses o permanentemente”, según la divulgación del denunciante de Zatko. (Twitter criticó a Zatko y se defendió ampliamente de las acusaciones, diciendo que la divulgación pinta una “narrativa falsa” de la empresa).
Desde que ocurrió la falla de Sacramento el lunes y se envió el memorándum al personal el viernes, ha habido al menos cinco días de interrupción del servidor. No está claro si el centro de datos se ha vuelto a poner en línea en el ínterin o si la interrupción continúa.
Twitter se negó a responder a ninguna de las preguntas de Gizmodo sobre sus centros de datos. En cambio, en un correo electrónico a Gizmodo, un portavoz de la compañía escribió: “No ha habido interrupciones que afecten la capacidad de las personas para acceder y usar Twitter en este momento. Nuestros equipos siguen equipados con las herramientas y los recursos que necesitan para enviar actualizaciones y seguirán trabajando para brindar una experiencia de Twitter perfecta”.