Apple llegó a un acuerdo con Amazon para eliminar los anuncios de la competencia de las páginas de iPhone, iPad, MacBook y sus otros productos. según un informe de Persona enterada. El acuerdo hace que los resultados de búsqueda y las páginas de productos de los dispositivos Apple sean más limpios que los de la competencia.
Si bien Amazon todavía incluye productos de la competencia en las páginas de resultados de búsqueda de productos Apple, limita los anuncios que coloca encima, debajo y entre los resultados. Por ejemplo, cuando busca un iPhone 15 en Amazon, solo verá un producto de Apple en un banner en la parte superior de la página junto con otro banner publicitario en la parte inferior. Mientras tanto, las búsquedas de dispositivos de la competencia, como el Samsung Galaxy S23, muestran anuncios de otros productos y servicios en la página de resultados.
Además de limpiar los resultados de búsqueda de Apple, Persona enterada señala que Amazon reduce la publicidad de Páginas de productos de Apple también. En lugar de anunciar “productos relacionados con este artículo” y artículos calificados con “4 estrellas o más”, las páginas de productos Apple están relativamente libres de publicidad. No se puede decir lo mismo de las páginas de productos de empresas como Samsung, que son a menudo relleno con artículos recomendados de otras marcas más abajo en la página.
Las páginas sin publicidad surgen de un acuerdo de 2018. Apple hizo para vender sus productos en Amazon, según Persona enterada. En un correo electrónico publicado previamente por el Comité Judicial de la Cámara de Representantes, Jeff Wilke, exjefe minorista de Amazon, escribió: «Entendemos que Apple no quiere impulsar las ventas a marcas competidoras en las páginas de búsqueda o de detalles… En las páginas de detalles del producto, entendemos que Apple no quiere ver ninguna colocación de producto que recomiende productos que no sean de Apple”.
El portavoz de Apple, Fred Sainz, confirmó el acuerdo a El borde, afirmando que limita la publicidad en espacios con determinadas consultas relacionadas con Apple. Todavía no está claro si Apple compensa a Amazon por el espacio publicitario que está acaparando y, de ser así, cuánto. Después de todo, el correo electrónico de Wilke a Amazon decía: «Apple necesitaría comprar estas ubicaciones o compensar a Amazon por la pérdida de ingresos publicitarios».
Los anuncios “basura” que Amazon coloca en su mercado son uno de los Comportamientos que señala la Comisión Federal de Comercio en su demanda antimonopolio contra la empresa, afirmando que extrae “miles de millones de dólares mediante una mayor publicidad a pesar de empeorar sus servicios a los clientes”. Al evitarlos en su mayoría, Apple podría tener una ventaja sobre otros minoristas en Amazon.