Según los informes, The Walt Disney Company está buscando establecer un nuevo programa de membresía al estilo de Amazon Prime que ofrecería a los clientes descuentos y beneficios especiales.
Según The Wall Street Journal, Disney se encuentra en las «etapas iniciales» de discusión del programa y aún no ha establecido una posible fecha de lanzamiento para el esquema ni ha detallado los costos de membresía. En cambio, la empresa ha estado estudiando Amazon Prime, que ofrece ventajas como el envío gratuito, y Apple One, que agrupa servicios premium en paquetes escalonados, para considerar varias opciones para su propio plan.
Los expertos afirman que el objetivo principal de Disney es crear un programa que aliente a los miembros a gastar más en sus servicios de transmisión, parques temáticos, centros turísticos y mercancías, al mismo tiempo que recopila información valiosa sobre los hábitos de compra de los clientes mediante la revisión de «datos sobre los programas que vieron, los viajes que realizaron». y mercancías que compraron» para entender mejor las preferencias de cada suscriptor individual.
Según los informes, el nuevo programa de membresía de Disney apuntaría a más fanáticos y clientes ocasionales de Disney, separándolo del Club de fanáticos oficial D23 de la compañía, que actualmente cuesta $ 99.99- $ 129.99 al año. Algunos ejecutivos supuestamente llamaron a la próxima iniciativa de la compañía «Disney Prime», aunque el WSJ afirma que el título solo se usa internamente y no será el nombre del servicio.
«La tecnología nos brinda nuevas formas de adaptar y personalizar la experiencia del consumidor para que podamos brindar entretenimiento, experiencias y productos que sean más relevantes para cada uno de nuestros invitados», dijo Kristina Schake, vicepresidenta ejecutiva sénior y directora de comunicaciones de Disney. en una oracion. «Un programa de membresía es solo una de las ideas emocionantes que se están explorando».
Los planes aún están en proceso de formulación, por lo que aún no se han resuelto todos los detalles. Sin embargo, personas familiarizadas con las discusiones han afirmado que el programa de membresía similar a Amazon podría incluir beneficios de terceros, como boletos con descuento para espectáculos de Disney en Broadway, además de ventas cruzadas en sus diversas plataformas para forjar un mejor vínculo entre sus productos y servicios.
Como primer paso, la compañía espera introducir una función minorista en Disney+ en algún momento de este año, que permitirá a los suscriptores comprar productos asociados con los diversos títulos de transmisión de la plataforma escaneando un código QR que redirige a los clientes al sitio web de ShopDisney. Algunos vínculos de mercadería pueden incluso ser exclusivos para los usuarios de Disney+ como un beneficio adicional para aquellos con una suscripción.
D23 está a la vuelta de la esquina y este año será más grande que nunca. La Expo se llevará a cabo del 9 al 11 de septiembre y, por primera vez, contará con una exhibición de Disney y Marvel Games, con nuevos anuncios de videojuegos de la talla de Star Wars, Pixar, Marvel y más.
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Adele Ankers-Range es escritora independiente para IGN. Síguela en Twitter.