Solidigm, un nuevo participante en el mercado de SSD que surgió a partir de la adquisición del negocio de NANAD y SSD de Intel por parte de SK Hynix, comenzará a cubrir las garantías de los SSD de Intel y el soporte técnico a partir de octubre.
Solidigm se encargará del soporte técnico y de garantía para todas las unidades de estado sólido de Intel a partir de octubre
El grupo Solidigm lanzó el primer SSD NVMe de nivel de consumidor de la compañía, el P41 Plus a principios de este mes, que utiliza especificaciones PCIe 4.0 x4 e incorpora partículas QLC. La empresa ofrece capacidades de 512 GB, 1 TB y 2 TB con tamaños que oscilan entre M2.2280, M2.2242 y M2.2230.
Capaz de ofrecer una velocidad de lectura secuencial de hasta 4125 MB/s, Solidigm P41 Plus representa un gran avance en la rentabilidad, ya que ofrece un gran rendimiento de PCIe 4.0 a un precio que no romperá el presupuesto de los usuarios de PC de todos los días. Existe el rumor de que el nuevo Solidigm P41 Plus es el predecesor del Intel 670P.
También ha habido actualizaciones del proceso de garantía a través de Solidigm, que se enumeran a continuación.
- Los consumidores no pueden combinar tickets para problemas de garantía de SSD NAND creados a través del Portal o el Soporte interactivo del agente con otros productos Intel. Si solicita varias garantías de SSD NAND, se pueden combinar en el mismo ticket de emisión de garantía. Todos los demás productos Intel se pueden consolidar en otro ticket de emisión de garantía.
- Se debe crear una solicitud de devolución por separado para SSD NAND. La documentación de envío (p. ej., carta de porte, factura comercial) y el embalaje deben prepararse por separado (es decir, las SSD NAND y otros productos Intel no deben mezclarse en una misma caja).
- Lea atentamente la guía de envío para obtener información sobre su producto SSD NAND (incluido el destinatario de la dirección de devolución) para evitar demoras.
Los lectores pueden recordar que Intel SSD 670P es una unidad PCI Express 3.0 con cuatro carriles, ofrece una estructura M.2-2280 y utiliza un controlador Silicon Motion SM2265.
Solidigm también ofrece software de almacenamiento para el nuevo P41 Plus, Synergy. Esta suite opcional se recomienda para los usuarios que desean un controlador compatible y una aplicación de Windows para ayudar a monitorear el estado de la unidad y otras herramientas de mantenimiento. Es gratuito y se puede descargar en este sitio web.
Fuentes de noticias: Solidigm, IT Home, Synergy (Solidigm), descarga de Synergy