Los errores internos del servidor de ChatGPT son causados por un problema con los servidores de OpenAI, así que regrese e intente nuevamente más tarde. Puede corregir los errores de conexión solucionando los problemas de su conexión local, deshabilitando su VPN, solicitando respuestas más cortas o cambiando de navegador. Los errores de «capacidad máxima» se pueden eludir potencialmente actualizando a ChatGPT Plus.
¿Encontró un error al intentar usar ChatGPT? Desafortunadamente, cuando un servicio crece en popularidad, es más probable que vea errores del servidor, errores de conexión y otros problemas. Esto es lo que puede hacer al respecto.
¿Puede corregir un error interno del servidor al usar ChatGPT?
ChatGPT se ejecuta de forma remota en un servidor web, lo que significa que es intrínsecamente vulnerable a los errores del servidor que están fuera de su control. Si ve un «Error interno del servidor» al intentar usar el servicio, no hay mucho que pueda hacer para resolverlo. Recomendamos tomar un descanso y volver más tarde.
Si está tratando de usar ChatGPT usando una extensión de navegador o cualquier otro servicio indirecto, puede intentar usar el servicio directamente visitando chat.openai.com en un navegador web.
Corrección de errores de red de ChatGPT
Es posible que encuentre otros errores al intentar utilizar el bot de chat de OpenAI. Esto incluye todo tipo de errores de red, que podrían ser el resultado de un problema en cualquiera de los extremos.
Lo primero que debe verificar si recibe un error de red es su conexión a Internet. Intente visitar una página web en otra pestaña para ver si puede acceder a ella. Si otros sitios web funcionan bien pero ChatGPT le está dando errores de red, considere que hay un problema con el servicio OpenAI.
Si está utilizando una VPN, puede intentar desactivarla y volver a intentarlo. La actividad de red inusual proveniente de la red VPN podría hacer que ChatGPT piense que usted no es un ser humano «real» (no, la ironía no se nos escapa), lo que podría interferir con el servicio.
Los errores de red de ChatGPT con respuestas largas en particular son un problema común según muchos usuarios. Solicitar respuestas más cortas del chatbot puede evitar problemas, especialmente durante las horas punta. Por ejemplo, podría anteponer a su consulta «en menos de 250 palabras, dígame…» en lugar de un mensaje de estilo más detallado «escriba un ensayo sobre…».
Si nada más funciona, siempre puedes intentar regresar más tarde.
Arreglando el mensaje de error «Al máximo de su capacidad» de ChatGPT
Debido a la creciente popularidad del servicio, más usuarios ven mensajes de error sobre ChatGPT que está «al máximo de su capacidad» y, por lo tanto, no está disponible. Esto sucede cuando demasiados usuarios están usando el servicio a la vez. Es probable que vea este mensaje si está usando ChatGPT con un plan gratuito.
OpenAI tiene una cuenta de ChatGPT Plus a la que puede suscribirse haciendo clic en el botón «Actualizar a Plus» en la esquina inferior izquierda de una conversación de ChatGPT o del menú lateral. Esto le brinda acceso al chatbot «incluso cuando la demanda es alta», por lo que es menos probable que vea errores de «capacidad máxima». También obtendrá respuestas más rápidas y acceso prioritario a las nuevas funciones que OpenAI agrega al chatbot.
Alternativamente, si no le apetece pagar por el servicio, puede tomarse un descanso y volver a intentar su consulta más tarde.
Otras correcciones de errores de ChatGPT que puede probar
Los errores de ChatGPT son como cualquier otro que pueda encontrar al usar un servicio basado en la web. Puede intentar actualizar la página e iniciar y cerrar sesión nuevamente para resolver problemas. Reiniciar su navegador, abrir una nueva sesión de «navegación privada» o probar un navegador diferente también puede ayudar.
Pero la mayoría de las veces, este tipo de errores están fuera de su control. Si ChatGPT no funciona, ¿por qué no dedicar un tiempo a probar las respuestas de búsqueda impulsadas por IA de Bing?
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