Spotify despedirá al 6 por ciento de su fuerza laboral a nivel mundial, anunció el CEO de la compañía, Daniel Ek, en un memorándum para todo el personal hoy. Spotify tenía poco más de 9.800 empleados a tiempo completo en su último informe de ganancias, lo que significa que los despidos de hoy afectan a poco menos de 600 empleados. Dawn Ostroff, jefa de contenido y anuncios que ha sido fundamental en el crecimiento del negocio de podcasts de Spotify, también dejará la compañía.
Ek anunció los despidos como parte de una reestructuración organizacional, cuyo objetivo es aumentar la eficiencia, reducir costos y acelerar la toma de decisiones. “Como parte de este esfuerzo, y para alinear nuestros costos, hemos tomado la decisión difícil pero necesaria de reducir nuestra cantidad de empleados”, escribe.
Los empleados afectados serán informados “en las próximas horas” y recibirán una indemnización de cinco meses en promedio, tiempo durante el cual la compañía continuará cubriendo sus costos de atención médica.
“En retrospectiva, fui demasiado ambicioso al invertir antes del crecimiento de nuestros ingresos”
“Al igual que muchos otros líderes, esperaba sostener los fuertes vientos de cola de la pandemia y creía que nuestro amplio negocio global y el menor riesgo del impacto de una desaceleración en los anuncios nos aislarían”, escribe Ek. “En retrospectiva, fui demasiado ambicioso al invertir antes del crecimiento de nuestros ingresos”.
“Asumo toda la responsabilidad por los movimientos que nos trajeron aquí hoy”, dijo el director ejecutivo.
Una de las salidas de más alto perfil es la jefa de negocios de contenido y publicidad, Dawn Ostroff, a quien Ek atribuye haber aumentado el contenido de podcast de Spotify en «40x». La responsabilidad del contenido, la publicidad y la concesión de licencias recaerá ahora en el director comercial, Alex Norström.
Aunque Spotify es el servicio de transmisión de música más grande del mundo, históricamente ha tendido a centrarse en el crecimiento en lugar de generar ganancias trimestralmente. En los últimos años, ha invertido mucho en podcasts y, más recientemente, en audiolibros en un intento de atraer a los usuarios a su plataforma y, a partir de su última publicación de ganancias, Spotify tenía 195 millones de suscriptores premium y 456 millones de usuarios activos mensuales.
En su últimas ganancias trimestrales, la compañía reportó ingresos totales de 3 mil millones de euros (alrededor de 3300 millones de dólares, un aumento del 21 por ciento año tras año), con 2700 millones de euros (alrededor de 2900 millones de dólares) provenientes de suscriptores premium e ingresos respaldados por publicidad que llegaron a 385 euros. millones (alrededor de $ 419 millones). Registró una pérdida operativa de 228 millones de euros en el trimestre (alrededor de 248 millones de dólares).