Cuando se trata de teléfonos inteligentes o tecnología, en general, a menudo te encuentras con dos tipos de personas: las que cambian de teléfono y dispositivo cada año y las personas que prefieren seguir con los mismos durante años. Estos últimos a menudo se encuentran en problemas, especialmente después de que sus dispositivos pierden la garantía. Bueno, la UE está trabajando para cambiar eso, y sus futuros dispositivos Apple y Android podrían obtener 12 meses de garantía de reparación adicional, lo que hará que sea muy fácil para las personas que quieran estar seguras de que sus dispositivos permanecerán con ellos por más tiempo sin funcionar. en cualquier tema importante.
La UE quiere asegurarse de que los usuarios de Android, Apple y la tecnología en general tengan más facilidad con sus dispositivos
El Parlamento Europeo ha votado a favor de una legislación que hará que las leyes sobre el derecho a reparar sean aún más fuertes que antes. Ahora, tanto el Consejo como el Parlamento han llegado a un acuerdo provisional sobre una legislación específica, lo que supone una buena noticia para todos los propietarios de Android y iPhone y, con suerte, esto se extenderá también más allá de los teléfonos inteligentes.
La única disposición que ha logrado atraer la mayor atención es que los vendedores de productos tendrán que extender el período de garantía por otro año calendario después de que el producto sea reparado en garantía. Sin embargo, hay un argumento que habla de cómo los estados miembros de la UE podrían en realidad prolongar el período de garantía adicional. Europa ya ofrece dos años de garantía para los productos, y esto la ampliaría a tres años.
Entonces, ¿cómo va a funcionar todo esto a favor de los consumidores? Bueno, para empezar, la legislación va a obligar a los fabricantes a proporcionar detalles pertinentes sobre los repuestos que hay en su sitio web. Estas piezas de reparación también estarán disponibles para todos los participantes del sector de reparación a precios razonables para los consumidores. La UE también garantizaría que Android u otros fabricantes no utilicen repuestos de segunda mano o impresos en 3D que provengan de reparadores independientes. Además de eso, el acuerdo también garantiza que Apple y otros fabricantes realicen la reparación en un tiempo y precio razonables. Los consumidores también tendrían la oportunidad de elegir entre una reparación o un reemplazo, siempre que el producto aún esté en garantía.
Además de eso, la nueva legislación también introducirá un formulario de información de reparación estandarizado que se utilizará con los reparadores, especialmente las empresas más pequeñas. El formulario también se emitirá a los consumidores sin una tarifa adicional, pero permitirá a los reparadores cobrar algunos por los servicios de diagnóstico que podrían tener que realizar en un Android o cualquier otro dispositivo.
Por último, pero no menos importante, la UE también está trabajando para ofrecer una plataforma de reparación en línea que enumerará diferentes servicios de reparación en la región; esto incluye los que están en el bloque, así como los que están en cada estado miembro. .
En los últimos años, la UE ha hecho que la idea de tener un teléfono inteligente sea mucho mejor que antes. Las personas ya no están aterrorizadas de que sus teléfonos inteligentes o computadoras portátiles puedan tener problemas graves cuando pueden repararlos con facilidad. Por ejemplo, el último Galaxy S24 tuvo una puntuación de reparabilidad casi perfecta debido a lo fácil que fue repararlo. Si bien no damos crédito explícitamente a la UE por hacer que esto suceda, la reacción de esta legislación se está viendo lentamente en toda la industria.
Fuente de noticias: Consejo Europeo