Los clientes de Telekom deben esperar problemas e interrupciones. Como nos informan cientos de clientes a través de nuestro reportero de fallos, actualmente hay problemas, especialmente en la red.
Actualmente, en Telekom los problemas van en aumento. (Fuente: Telekom)
Actualmente, debe esperar complicaciones si es cliente de Telekom. Se han recibido numerosos informes a través de nuestro reportero de fallas que indican problemas con los servicios del proveedor.
La conexión a Internet aparentemente se ve afectada principalmente, pero también pueden surgir problemas al utilizar la conexión telefónica y la red móvil. Aún no hay información en el canal oficial de Twitter de Telekom sobre la causa de la interrupción. Serían posibles cortes temporales debido a las fuertes tormentas que azotan actualmente a Alemania.
Sin embargo, la causa de sus problemas también podría ser dos fallos conocidos de Telekom. Los clientes que quieran utilizar el programa de ventajas “Magenta Moments” actualmente están experimentando dificultades. La propia Telekom no entra en más detalles sobre la perturbación. Presumiblemente, numerosos pedidos anticipados que quieren tener en sus manos el nuevo iPhone 15 están poniendo la plataforma de rodillas.
Actualmente se puede encontrar otra perturbación conocida en Hamburgo. Actualmente hay problemas con la red móvil en la zona de Hamburgo-Mitte/Hamburgo-Altona. Según Telekom, ya se está trabajando en ello.
Sin embargo, con un poco de suerte, usted mismo puede resolver su problema de Internet utilizando algunas de las soluciones a los problemas de Internet que le hemos mostrado. Sin embargo, en caso de duda, hay que esperar hasta que el problema se haya calmado.
Mapa de fallos actual de Telekom
Este mapa de interrupciones se actualizó por última vez el 24 de septiembre de 2023 a las 10:17 a. m. Puede encontrar una versión más actual en nuestro informe de fallos de Telekom. También intentaremos ayudarle, en la medida de lo posible, a resolver el problema.
Ciudades y regiones afectadas
- Berlina
- Hamburgo
- Düsseldorf
- Munich
Trastornos más comunes
- Otros problemas (1,40%)
- Problemas de conexión a Internet (71,65%)
- Problemas Magenta SmartHome (6,88%)
- Iniciar sesión (1,05%)
- Problemas con las apps (1,28%)
- Sitio web (0,82%)
- Problemas de red móvil (3,50%)
- Problemas de conexión telefónica (6,88%)
- Problemas en Android (0,47%)
- Problemas en iOS (0,93%)
- Problemas de conexión (5,13%)
Reportar falla
Detector de fallos de netzwelt.de
Medimos continuamente la disponibilidad de los servidores y servicios de Telekom y le mostramos cualquier problema o interrupción. Aquí puede encontrar el estado actual de fallo de Telekom, direcciones de soporte e informes del fabricante sobre este problema. Allí también podrá ver si la perturbación es un problema local o nacional.
Siempre puede ver las interrupciones y problemas actuales en nuestro informe de fallas. Allí enumeramos los proveedores de Internet, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión más importantes para usted. También puedes utilizar nuestra prueba de velocidad para comprobar si hay algún problema con tu propia línea.
No te pierdas nada con esto MUNDO REDBoletin informativo
Todos los viernes: ¡El resumen más informativo y entretenido del mundo de la tecnología!