El gigante de las compras en línea Temu está demandando a su competidor Shein, diciendo que el gigante de la moda rápida está utilizando tácticas de intimidación “al estilo mafioso” contra los comerciantes.
En la demanda presentada el miércoles, Temu dice que Shein ha implementado estrategias cada vez más agresivas para «interferir ilegalmente con el negocio de Temu», incluida la intimidación a los comerciantes que enumeran sus productos en ambas plataformas y la emisión de decenas de miles de eliminaciones ilegítimas por derechos de autor.
Temu y Shein se han demandado previamente
“Recientemente, Shein ha llegado al punto de encarcelar falsamente a comerciantes que hacen negocios con Temu, incluida la detención de representantes de comerciantes en las oficinas de Shein durante muchas horas mientras Shein confisca los dispositivos electrónicos de los comerciantes, obtiene acceso a información patentada de Temu a través de las cuentas de vendedor de los comerciantes y amenaza a los comerciantes con sanciones por hacer negocios con Temu”, afirma la demanda. Shein no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
La demanda presentada esta semana ofrece una mirada poco común a los negocios de Temu, el enorme hipermercado en línea con precios de ganga que es creciendo rápidamente en los EE. UU.. Por ejemplo, la demanda dice que se cargan más de 100.000 imágenes en Temu.com cada día y que recibe, en promedio, 170 solicitudes de eliminación por derechos de autor diariamente, el 63 por ciento proveniente de Shein.
La demanda llega como Shein se prepara para salir a bolsa en EE.UU.lo que podría suceder en 2024. Pero durante años, la empresa se ha visto envuelta en controversias en torno a sus prácticas laborales, cadena de suministro y patrón de vendiendo copias de artículos por parte de pequeñas empresas. Shein ha intentado esquivar algunas de las críticas: en 2022, dijo que gastaría $15 millones para mejorar los estándares en las fábricas después de que un informe descubriera que los trabajadores estaban sujetos a jornadas laborales ilegalmente largas y a retenciones de salarios. Shein también ha organizado varios eventos presenciales en todo Estados Unidos, en un intento de correr el telón e interactuar directamente con los compradores (uno de esos eventos en Nueva York me dejo con muchas preguntas).
Lea la demanda completa a continuación: