The Glow se ha ido: Amazon cancela el soporte para su dispositivo de videollamadas enfocado en niños


Amazon dejará de apoyar a sus Dispositivo de videollamadas Glow para niños el 31 de diciembre de 2022. El innovador dispositivo alimentado por un proyector con una pantalla incorporada fue diseñado para facilitar que los niños se comuniquen con amigos y familiares de forma remota al hacer que los juegos y las actividades formen parte del proceso. El mes pasado, la compañía anunció que estaba descontinuar las ventas, y recientemente confirmó en un correo electrónico a los usuarios que los dispositivos, los accesorios y la aplicación complementaria de Amazon Glow dejarán de funcionar por completo a finales de año.

Lanzado hace poco más de un año, el Glow de $ 300 luchó por encontrar una audiencia, posiblemente porque los niños pueden volver a jugar con amigos y familiares en la vida real. Si compró uno, espere ver un reembolso a fines de octubre, y Amazon alienta a todos a reciclar su resplandor sin costo a través de su programa de reciclaje.

Debemos alejarnos de la construcción de productos para el hogar inteligente que dependen completamente de una conexión a la nube.

Si bien Amazon está cumpliendo con las inversiones de los clientes e incluso ofrece un año gratis de su suscripción Kids Plus (que necesitaba para usar Glow pero funciona en todos los dispositivos de Amazon) como disculpa, este es solo otro ejemplo de los peligros de comprar la nube. -hardware dependiente.

a: pasar el cursor]: texto-negro [&>a]:sombra-subrayado-gris-63 [&>a:hover]:sombra-subrayado-texto negro-gris-63″>Foto de Jennifer Pattison Tuohy / The Verge

The Glow fue lanzado como parte de Ediciones del día 1 de Amazon programa piloto de hardware: una gran señal de que la compañía todavía estaba averiguando si se iba a comprometer con el producto. Pero la gente todavía pagaba dinero por ello. Y esas personas probablemente estén realmente enojadas porque ahora es básicamente solo un pisapapeles caro.

Esto significa que es hora de mi recordatorio anual pensar mucho antes de comprar un producto que depende completamente de una conexión a la nube. Si puedes solamente controlar un dispositivo con una aplicación conectada a Internet y/o si la empresa detrás de esa aplicación no tiene una fuente confiable de ingresos recurrentes, busque en otra parte.

A menudo, el problema es que las empresas se quedan sin dinero y no pueden seguir pagando para mantener sus servidores en la nube en línea. Este fue el caso cuando El fabricante de centros de hogar inteligente Insteon se apagó a principios de este año, dejando a sus clientes sin una forma de controlar sus luces inteligentes.

En junio, el empresa detrás de SmartDry cerró porque se quedó sin dinero. SmartDry, un dispositivo súper útil que colocaste en tu secadora para decirte cuándo estaba seca tu ropa y evitar que se secara en exceso, ahora es solo una pieza de plástico sin sentido que está literalmente atrapada en las secadoras de las personas.

El Glow-C era un enchufe inteligente con un monitor de calidad del aire incorporado.  Podría activar un ventilador o un purificador de aire enchufado si detecta una caída en la calidad del aire.

a: pasar el cursor]: texto-negro [&>a]:sombra-subrayado-gris-63 [&>a:hover]:sombra-subrayado-texto negro-gris-63″>Imagen: Awair

Pero también puede ser que el hardware no pueda seguir el ritmo. Esta semana, Awair anunció que estaba cerrando el servicio para sus dispositivos inteligentes de monitoreo de la calidad del aire Glow, Glow-C y Awair (primera generación) el 30 de noviembre. Su razón es la incapacidad de los dispositivos para recibir actualizaciones de firmware. El Glow-C cuesta $ 89 y se lanzó en julio de 2019. Lo que significa que si tuvo suerte, obtuvo tres años de uso. Eso es $30 al año.

Awair dice que los dispositivos seguirán funcionando como monitores de calidad del aire. Pero sin la aplicación, no puedes leer los datos del Glow-C, así que supongo que se quedará con el conocimiento para sí mismo.

Amazon’s Glow no es demasiado viejo, y la compañía no tiene problemas de liquidez para continuar brindando soporte al dispositivo. Pero vio la escritura en la pared y, quizás sabiamente, desconectó antes de que se convirtiera en un problema aún más costoso.

El Glow-C podría haber tenido una funcionalidad local incorporada, por lo que al menos aún podría usarlo como un enchufe inteligente

El Glow no era un mal dispositivo. Como ya he dicho en mi reseña, prometía mucho. Su uso de la tecnología de proyector como pantalla táctil retráctil también es algo que espero que veamos en futuros dispositivos de Amazon y otros en el hogar inteligente.

Pero debemos alejarnos de la construcción de productos para el hogar inteligente que dependan completamente de una conexión a la nube. La conectividad a Internet puede continuar agregando funciones interesantes y útiles, pero la funcionalidad básica con controles directamente accesibles debe integrarse en un producto desde el principio. Ya tengo cajas llenas de dispositivos muertos en mi garaje y la carnicería continúa.

Uno de los primeros termostatos inteligentes conectados a la nube, el Nest Learning Thermostat, aún puede funcionar como un termostato incluso si Internet se disuelve mañana. El SmartDry podría haber sido diseñado para conectarse a través de un protocolo local como Bluetooth LE para enviar su alerta cuando la ropa esté seca. Del mismo modo, el Awair Glow-C podría haber tenido una funcionalidad local incorporada, por lo que al menos aún podría usarlo como un enchufe inteligente.

Para ser justos con estas empresas, cuando se diseñaron estos productos, no había muchas opciones confiables de conectividad local. Pero con la llegada de Matter, un nuevo estándar de hogar inteligente que proporciona un lenguaje común para los dispositivos Para comunicarse localmente en su hogar, las soluciones como las que he descrito serán más fáciles de incorporar a los productos por parte de los fabricantes. Matter utiliza su red Wi-Fi local y Hiloun protocolo de malla más nuevo y de baja potencia.

Red de aceras de Amazon, que utiliza Wi-Fi, BLE y LoRa de 900 MHz para crear una red de bajo ancho de banda para que los dispositivos conectados se comuniquen, también podría ayudar a reforzar la conectividad local en el hogar inteligente, de modo que cuando una empresa apaga sus servidores, sus dispositivos no t volverse inútil. Aunque, en el caso del Glow, parece que nada podría salvarlo, ni siquiera Amazon.



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