TikTok Shop, el mercado de comercio social de TikTok, está lanzando una categoría de lujo de segunda mano en el Reino Unido, lo que la pone en competencia más estrecha con The RealReal, Vestiaire Collective, Depop, Poshmark y Mercari, entre otros. La oferta ya existe en TikTok Shop US desde hace más de seis meses.
La nueva categoría permite a los clientes del Reino Unido comprar ropa usada de alta gama, bolsos de diseñador y otros accesorios, todo sin salir de la aplicación TikTok. En el lanzamiento, solo cinco marcas del Reino Unido están disponibles, incluidas Sellier, Luxe Collective, Sign of the Times, HardlyEverWornIt y Break Archive.
Desde el lanzamiento de TikTok Shop en 2022, la plataforma ha vendido alrededor de mil millones de dólares o más en productos. Sin embargo, a pesar de su éxito, algunos argumentan que TikTok Shop está arruinando la aplicación para compartir vídeos de formato corto, alegando que las falsificaciones y los productos de mala calidad están inundando el mercado. Las falsificaciones son el mayor riesgo al comprar artículos de lujo usados en línea, e incluso los gigantes más grandes del comercio electrónico (Amazon, eBay y otros) enfrentan problemas de autenticidad.
Como todos los mercados de reventa, TikTok Shop tiene una política antifalsificación que garantiza un reembolso completo si se demuestra que un vendedor vendió un producto falsificado. Bloomberg informó recientemente que la compañía está en conversaciones con la empresa de artículos de lujo LVMH para ayudar a combatir la falsificación.
Todas las marcas de segunda mano en TikTok Shop US deben tener certificados de autenticadores de terceros. TikTok se asoció con los servicios de autenticación Entrupy y Real Authentication para garantizar que los bolsos de diseñador en la plataforma sean genuinos.
Mientras tanto, un portavoz de TikTok le dijo a TechCrunch que las cinco marcas del Reino Unido tienen su propio proceso de autenticación interno. No dijeron cuándo comenzaría a aceptar otras marcas de segunda mano.
El lanzamiento de la categoría de lujo de segunda mano de TikTok Shop es un movimiento estratégico para aprovechar el creciente mercado de artículos de lujo usados. El mercado del lujo de segunda mano es un próspero negocio multimillonario, con un valor estimado de 49.300 millones de dólares (45.000 millones de euros) en artículos de diseño de segunda mano vendidos en todo el mundo en 2023.
Además, esta expansión se alinea con la creciente tendencia de las personas a adoptar la moda favorita y abre nuevas vías para que las marcas de segunda mano en el Reino Unido lleguen a una base de clientes más amplia. La popularidad de la moda de segunda mano en TikTok es evidente, con más de 144.000 publicaciones en TikTok que utilizan el hashtag # secondhandfashion, que ha obtenido aproximadamente 1.200 millones de visitas.
El anuncio de hoy llega inmediatamente después de que la Cámara de Representantes de EE. UU. aprobara un proyecto de ley que requiere que ByteDance venda TikTok o enfrentará una prohibición en EE. UU., un proyecto de ley que parece estar ganando apoyo en el Senado. Una prohibición sería un duro golpe para los comerciantes estadounidenses que venden en la aplicación. Según la empresa, la aplicación para compartir vídeos cortos generó 14.700 millones de dólares para pequeñas y medianas empresas en 2023.