Testigos presenciales dijeron al portal TMZ que antes de entrar a la casa, la actriz supuestamente chocó contra la pared del garaje y se alejó a gran velocidad. Un residente local que fue uno de los primeros en llegar al lugar del accidente describe la escena en el «Daily Mail» de la siguiente manera. La estrella de Hollywood quedó atrapada entre la bolsa de aire y el asiento y no pudo liberarse. «Traté de hablar con ella pero no respondió», dijo el testigo David Manpearl. Finalmente llegó a la mitad del auto por la puerta trasera. Cuando le preguntó si todo estaba bien, ella respondió que no.