Ayer, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, anunció en Instagram que su compañía está probando un nuevo servicio de suscripción para ayudar a los usuarios de Facebook e Instagram a «obtener protección adicional contra la suplantación de identidad contra las cuentas que dicen ser usted». Llamado Meta Verified, el servicio mensual costará $11.99 en la web y $14.99 en iOS y Android. Se implementará en Australia y Nueva Zelanda a partir de esta semana, y hay planes para ofrecer el servicio en otros países pronto.
Las reacciones en Instagram fueron variadas, con aproximadamente 35 000 usuarios que reaccionaron con emojis de pulgares arriba, corazones, lágrimas, risas, ira y conmoción.
Un blog de Meta entró en más detalles sobre cómo funciona el servicio de suscripción mensual. Los usuarios mostrarán una identificación del gobierno para autenticar sus cuentas y recibirán una insignia verificada. Luego, Meta comenzará a monitorear de manera proactiva para bloquear las cuentas de los impostores mientras brinda soporte adicional para la cuenta. Similar a Twitter Blue, el servicio Meta Verified ofrece a los usuarios “mayor visibilidad y alcance”. Anunciado antes del lanzamiento de Twitter Blue, el servicio de suscripción mensual está diseñado en parte en respuesta a las solicitudes de los principales creadores «para un acceso más amplio a la verificación y soporte de cuentas», dijo el blog de Meta. Los suscriptores también tendrán acceso a «características exclusivas» como pegatinas para ayudar a que sus publicaciones se destaquen aún más de las cuentas básicas.
Por ahora, las cuentas que ya han sido verificadas no se verán afectadas por el nuevo servicio, pero eso podría cambiar según el resultado de las pruebas del producto de Meta.
“A largo plazo, queremos crear una oferta de suscripción que sea valiosa para todos, incluidos los creadores, las empresas y nuestra comunidad en general”, dijo el blog de Meta. “Como parte de esta visión, estamos evolucionando el significado de la insignia verificada para que podamos ampliar el acceso a la verificación y más personas puedan confiar en que las cuentas con las que interactúan son auténticas”.
Posibles problemas con Meta Verified
Facebook ya requiere que los usuarios verifiquen su identidad compartiendo una identificación del gobierno o «identificaciones de organizaciones no gubernamentales, certificados oficiales o licencias que incluyan su nombre u otros elementos físicos como una suscripción a una revista o un correo». [Update: A Meta spokesperson told Ars that this policy only applies to when users are locked out of accounts and are trying to regain access. There is no ID required or verification at sign-up, which helps Meta minimize the amount of sensitive information gathered and ensure access to services for users without ID. Meta Verified requires government ID to ensure that the product launches with a «very high identity standard,» the spokesperson said, noting that Meta «may safely ease» the standard to make the product accessible to more users.]
El requisito de Meta Verified de que los usuarios compartan una identificación del gobierno podría conllevar algunos riesgos de privacidad y seguridad que con frecuencia se han planteado como preocupaciones importantes, ya que los legisladores ya han buscado exigir identificaciones del gobierno para verificar la edad de las redes sociales o para acceder a contenido para adultos. Los defensores han advertido que la recopilación generalizada de datos tan confidenciales de tantos usuarios podría agravar las consecuencias de cualquier violación de datos de las plataformas Meta.
Actualmente, las empresas no son elegibles para Meta Verified, y Meta Verified solo admite usuarios que publican con sus nombres reales. Después de ser verificados, los usuarios no podrán actualizar sus nombres de usuario, fecha de nacimiento o foto de perfil sin volver a pasar por el proceso de verificación, lo que significa que es probable que Meta recopile regularmente estos datos confidenciales de los usuarios y haga imposible por ahora que los usuarios verificados publicar de forma anónima.
Un portavoz de Meta le dijo a Ars que la compañía está siendo considerada con el lanzamiento de Meta Verified y confirmó que las empresas eventualmente también podrán ser verificadas.