Tumblr dice que va a ‘arreglar’ su ‘experiencia central’ para atraer a nuevos usuarios


“Para que Tumblr crezca, necesitamos arreglar la experiencia central que hace de Tumblr un lugar útil para los usuarios. El problema de fondo es que Tumblr no es fácil de usar. Históricamente, hemos esperado que los usuarios seleccionen sus feeds y se inclinen a seleccionar su experiencia. Pero esta expectativa introduce fricción en la experiencia del usuario y solo sirve a una pequeña parte de nuestra audiencia”, dice la publicación (énfasis en el original). “Para garantizar el éxito continuo de Tumblr, debemos priorizar el fomento de esa conexión perfecta entre las personas y el contenido. Esto implica atraer y retener a nuevos usuarios y creadores, fomentar su crecimiento y fomentar el compromiso frecuente con la plataforma”.

Los cambios estratégicos se agrupan en varias categorías, que incluyen «ampliar las formas en que los nuevos usuarios pueden descubrir y registrarse en Tumblr» y «crear patrones que animen a los usuarios a seguir volviendo a Tumblr». Algunas de las sugerencias son amplias y muchas simplemente indican que Tumblr planea experimentar con posibles mejoras: la sección «crear patrones» incluye elementos de acción como «realizar una auditoría de nuestra estrategia de mensajería» y «probar cuál es el límite correcto de notificaciones automáticas diarias». ”

“El problema subyacente es que Tumblr no es fácil de usar”.

Pero los cambios sugieren que Tumblr está interesado en posicionarse como un competidor más fuerte para las principales redes sociales, particularmente para los creadores que quieren compartir material en la plataforma. Los objetivos incluyen ayudar a los creadores a atraer más participación y asegurarse de que las personas vean publicaciones atractivas cada vez que abran Tumblr; un objetivo es «mejorar nuestras capacidades de clasificación algorítmica en todos los feeds». (Los feeds de Tumblr incluyen un tablero de inicio de las personas que sigues, además de una pestaña «explorar» con publicaciones sugeridas de todo el sitio. También hay un servicio de video llamado Tumblr Liveque nunca he visto usar a nadie pero que es aparentemente sumamente raro.)

El cambio más obvio para los usuarios existentes puede ser una serie de actualizaciones planificadas para el sistema de respuesta y reblogueo. “La forma actual en que funcionan las conversaciones en Tumblr a través de respuestas y reblogs es confusa para los nuevos usuarios”, dice el blog del personal. Tumblr planea permitir que los usuarios respondan a una adición particular a una publicación compartida (muy vagamente equivalente a un tweet de cita) en lugar de agrupar todas las respuestas bajo el original. También quiere «explorar la viabilidad de eliminar reblogs duplicados dentro de la fuente de seguimiento de un usuario», en caso de que no desee ver publicaciones populares haciendo ping-pong en su círculo social.

Tumblr ha tenido una última década tumultuosa después de ser adquirida por Yahoo en 2013se fusionó con Verizon en 2017 y se vendió al propietario de WordPress.com Automático en 2019. El sitio se ha estabilizado bajo Automattic y ha producido algunas tendencias culturales sorprendentes, como el inexistente película de Martin Scorsese Goncharov, y son usuarios anecdóticos los que están preocupados por los trastornos en Twitter y Reddit. Parte de su atractivo, sin embargo, ha sido como un respiro de las redes sociales altamente monetizadas y optimizadas, y una mejor réplica de la experiencia social pegajosa de otros sitios puede no ser lo que algunos usuarios antiguos quieren.



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