Las malas comunicaciones de Twitch han generado confusión después de la servicio anunciando que Chrome, Edge y Firefox son actualmente los únicos navegadores web admitidos oficialmente por la popular plataforma de transmisión. No se proporcionó contexto dentro del anuncio, aunque parece que las restricciones son temporales y se han colocado en navegadores alternativos para que Twitch pueda localizar y cerrar puntos de acceso siendo utilizado para crear masas de cuentas bot.
Los problemas comenzaron cuando los usuarios comenzaron a experimentar errores al iniciar sesión en el servicio. El soporte de Twitch luego abordó la situación pidiendo a los usuarios que inicien sesión desde una versión actualizada de los tres navegadores web compatibles, y anunció que «próximamente» aparecerá un artículo de ayuda para abordar la solución de problemas.
Tom Verrilli, CPO de Twitch más tarde aclaró las cosas en Twitter, diciendo que las restricciones del navegador son solo una Medida temporal para combatir las botnets utilizadas en redadas de odio. “Desafortunadamente, esto es lo que implica el trabajo de hacer que Twitch sea seguro. La gente necesita usar un navegador que no sea de su preferencia hoy para detener el Hate Raid de mañana”, dice Verrilli.
Ópera GX ha asegurado a los usuarios de Twitch en Twitter que aún pueden acceder a la plataforma de transmisión a través de su navegador, siempre que actualicen a la última versión. Yo mismo probé tres de los navegadores alternativos más grandes (Safari, Brave y Opera GX) y descubrí que todavía tenía acceso de inicio de sesión en los tres, así como la funcionalidad para ver videos e iniciar una transmisión.
Aquellos que usan navegadores no compatibles aún pueden tener acceso a Twitch
A pesar de las protestas en los comentarios de Twitch Support que critican la decisión de eliminar el soporte oficial para otros navegadores, el uso de un navegador no compatible no parece bloquear por completo el acceso al servicio de transmisión. Sin embargo, algunos usuarios informan problemas como ser incapaz de hacer compras en Twitch usando un navegador no compatible, e incluso los streamers que usan uno de los navegadores compatibles están experimentando errores de inicio de sesión.