Uber cerrará el servicio de entrega de alcohol Drizly tres años después de que la empresa de taxis lo adquiriera por 1.100 millones de dólares. Drizly funcionó de forma independiente todo este tiempo y Uber finalmente decidió cerrarlo, como informó por primera vez Axios.
En el momento de la adquisición, Uber planeaba integrar Drizly en Uber Eats, pero nunca lo hizo. La compañía dijo que la marca Drizly dejará de fabricarse en marzo de 2024.
«Después de tres años de que Drizly opere de forma independiente dentro de la familia Uber, hemos decidido cerrar el negocio y centrarnos en nuestra estrategia principal de Uber Eats de ayudar a los consumidores a obtener casi cualquier cosa, desde comida hasta comestibles y alcohol, todo en una sola aplicación». dijo Pierre-Dimitri Gore-Coty, vicepresidente senior de entrega de Uber, en un comunicado a TechCrunch. «Estamos agradecidos con el equipo de Drizly por sus numerosas contribuciones al crecimiento de la categoría de entrega BevAlc como pionero original de la industria».
En 2020, Drizly reveló que se vio afectada por una violación de datos que afectó a 2,5 millones de clientes. El año pasado, la Comisión Federal de Comercio (FTC) ordenó a Drizly que eliminara todos los datos personales que no fueran necesarios para prestar el servicio. Además, pidió al servicio de entrega de alcohol y al director ejecutivo James Cory Rellas que implementaran un sólido programa de seguridad.
La compañía apunta a centrarse en la entrega de alcohol a través de Uber Eats, donde afirma haber duplicado el negocio en la categoría a nivel mundial. Actualmente, Uber opera la entrega de alcohol a través de Uber Eats en 35 estados de EE. UU. y 25 países de todo el mundo.
En 2020, antes de la adquisición de Drizly, Uber adquirió Postmates por 2.650 millones de dólares en un acuerdo de acciones.
El año pasado, Uber Eats comenzó a explorar funciones basadas en chatbot para permitir a los usuarios encontrar ofertas de restaurantes y reordenar sus favoritos. La empresa también comenzó a permitir a los usuarios realizar pedidos en dos tiendas cercanas al mismo tiempo.