Sam Machkovech
Hace unas semanas, algunos de los primeros usuarios de la nueva GPU insignia RTX 4090 de Nvidia comenzaron a informar que los conectores de alimentación de las tarjetas se sobrecalentaban y derretían su carcasa de plástico, lo que a veces causaba daños a las GPU escandalosamente rápidas y costosas.
Por parte de Nvidia, la compañía todavía está investigando las fallas. «Seguimos investigando los informes, sin embargo, aún no tenemos más detalles para compartir», según un representante de Nvidia. hablando con kitguru a principios de esta semana. Pero los usuarios de YouTube en el canal Gamers Nexus han estado realizando su propia investigación en profundidad y, en resumen, creen que los problemas se deben principalmente a conectores de alimentación colocados incorrectamente. Los «residuos de objetos extraños» dentro del conector también pueden causar problemas, pero Gamers Nexus cree que este tipo de daño es mucho más raro.
La falla que Gamers Nexus pudo recrear en sus laboratorios implicó conectar el conector de alimentación de 12 VHPWR a un RTX 4090 sin insertarlo completamente y luego doblar el cable hacia un lado, lo que empeoró aún más la conexión. Después de solo unos minutos de prueba, la resistencia de alta potencia de la conexión suelta generó calor por encima de los 250 ° Celsius, lo que provocó humo y burbujas visibles cuando el conector se derritió en su zócalo.
Gamers Nexus describe el problema como «una combinación de error del usuario y supervisión del diseño». es decir, los cables son derritiéndose porque no se han insertado hasta el final. Pero la falta de un sonido de «clic» táctil o un mecanismo de retención más robusto hace que este tipo de error sea más probable con el conector 12VHPWR que con los conectores de alimentación PCIe de 6 y 8 pines más antiguos. El tamaño de las tarjetas 4090 y 4080 también está exacerbando los problemas. Las tarjetas pueden quedar ajustadas incluso en carcasas de PC ATX relativamente espaciosas; es posible que deba doblar el cable de una forma u otra para que la carcasa vuelva a cerrarse, y este tipo de flexión puede causar que la conexión se afloje y contribuyó al sobrecalentamiento y la fusión. en las pruebas de Gamers Nexus.
En particular, las fallas pueden afectar ningún cable o adaptador que usa el conector 12VHPWR: esto se aplica a los dos tipos de adaptadores que Nvidia y sus socios han estado usando para los 4090 hasta ahora, así como a los cables 12VHPWR «nativos» que se conectan directamente a una fuente de alimentación sin adaptador en el medio. Los análisis anteriores sugirieron que los adaptadores de un fabricante en particular podrían ser más propensos a fallar que otros, pero Gamers Nexus no encontró que hiciera la diferencia. Esto también significa, presumiblemente, que los adaptadores 12VHPWR que se envían con las tarjetas RTX 4080 también podrían tener los mismos problemas.
Por ahora, lo mejor que puede hacer es asegurarse absolutamente de que su conector de alimentación esté firmemente asentado; si lo está, debería poder tirar de él con bastante firmeza sin sacarlo (pudimos probar esto de primera mano). También debe tener cuidado de evitar cualquier tipo de flexión brusca del cable de alimentación en cualquier dirección. Estaremos atentos a una declaración oficial de Nvidia, para ver si tiene más recomendaciones o planes para algún tipo de retiro o reemplazo de las tarjetas afectadas.