Reservar una estadía puede ser una tarea ardua por varias razones. El principal de ellos es el hecho de que no siempre es fácil saber de un vistazo cuánto pagará por su alquiler de vacaciones, ya que es posible que la tarifa de limpieza o el depósito de seguridad no aparezcan hasta que haga clic en una lista. Sin embargo, Airbnb finalmente está listo para hacer que los precios sean un poco más transparentes.
CEOBrian Chesky que, a partir del próximo mes, la compañía ofrecerá la opción de ver el precio total de una estadía en los resultados de búsqueda, y en las páginas de mapa, filtro de precios y listados. Aún podrá ver un desglose del precio total, incluida la tarifa de servicio de Airbnb y cualquier descuento. Además, Chesky dice que Airbnb priorizará el precio total en lugar del precio por noche en su algoritmo de clasificación. «Las casas de la más alta calidad con los mejores precios totales ocuparán un lugar más alto en los resultados de búsqueda», dijo Chesky.
En general, este es un movimiento positivo, ya que los precios por noche que se muestran en los resultados de búsqueda no cuentan toda la historia. Los anfitriones pueden cobrar diferentes tarifas de limpieza o incluso tarifas por invitados adicionales que no son evidentes de inmediato. Mostrar (casi) el precio total por adelantado debería hacer que sea más fácil para las personas comparar listados y reducir el impacto de la etiqueta al momento de pagar.
Sin embargo, hay un inconveniente. El precio que ves en los resultados de búsqueda y en el mapa aún no incluye impuestos. Sería útil ver eso también en el salto, particularmente dado que muchos sitios de reserva de hoteles muestran el precio completo con impuestos incluidos en los resultados de búsqueda. «Nuestro pensamiento fue que, dado que los precios en los EE. UU. generalmente se muestran antes de impuestos, deberíamos seguir esta convención». .
En otra parte, Chesky dijo que Airbnb ofrecerá a los anfitriones más herramientas de precios y descuentos. Señaló que los anfitriones quieren una comprensión más clara del precio total que pagan los usuarios y lo que deberían cobrar para ayudarlos a mantenerse competitivos. Chesky agregó que los usuarios no deberían tener que realizar tareas de pago «irrazonables» como pasar la aspiradora o quitar la ropa de cama. Señaló que las acciones simples como apagar las luces, tirar la comida a la basura y cerrar las puertas son razonables, y que los anfitriones deben comunicar ese tipo de solicitudes de pago antes de realizar una reserva.
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