Nueva investigación de software de colaboración La firma RingCentral ha afirmado que los trabajadores están más entusiasmados con la perspectiva de la IA que con la preocupación de que la tecnología les quitará el trabajo.
El estudio de la compañía encontró que una cuarta parte (26 %) de los trabajadores cree que la inteligencia artificial facilitará su trabajo, y un número similar (28 %) cree que la IA los ayudará a liberar su tiempo para concentrarse en un trabajo más importante o para promover un mejor trabajo. -Balance de vida.
Alrededor de un tercio (35 %) de los participantes del estudio sugirieron que la IA y avances tecnológicos similares tendrían un impacto positivo en la fuerza laboral, un sentimiento claramente sentido más por la generación más joven con casi la mitad (49 %) de los que tienen entre 21 y 34 años de acuerdo.
AI no tomará tu trabajo después de todo
A partir de su investigación, RingCentral ha deducido que la Generación Z y los Millennials «esperarán [AI technologies] como estándar en el futuro”, lo que implica que las empresas que no se adapten lo suficientemente rápido, o que no inviertan lo suficiente, tendrán dificultades para adquirir y retener a los jóvenes talentos.
Se recomienda a las empresas que no están seguras de cómo gastar mejor su dinero que se guíen por los sentimientos de sus trabajadores, quienes creen que la asistencia virtual, la toma y transcripción de notas y la gestión del conocimiento son tres áreas clave que podrían beneficiarse de la IA.
El vicepresidente internacional de RingCentral, Steve Rafferty, dijo: «Hay mucho que la IA puede respaldar en lo que respecta a la productividad, y los empleados están dando luz verde a los líderes empresariales para implementar la tecnología y las herramientas que maximizarán la producción y conservarán una ventaja competitiva». contra un pronóstico económico sombrío”.
Rafferty continúa proclamando que los líderes empresariales deberían “aprovechar la oportunidad de invertir en tecnología de punta”, citando trabajadores felices y una mayor productividad.